Pasé tiempo en la noche viendo la transmisión en vivo del octavo aniversario de la hermana mayor @heyibinance de Binance, realmente me sentí cálido por dentro. Como alguien que siempre ha seguido a Binance, escuchar a la hermana mayor hablar de estas experiencias es como escuchar a un viejo amigo contar su historia de crecimiento, es realmente enriquecedor y se puede aprender mucho.
Al inicio, el presentador mencionó que el Bitcoin #BTC acaba de alcanzar un nuevo máximo, sintiéndose bastante impresionado. Mencionó el octavo aniversario de Binance, y la hermana no pudo evitar sentirse feliz, diciendo que era como si fuera su cumpleaños. De repente, recordó cuando en 2013 empezó a conocer Bitcoin; en ese entonces, en 2013, aún era presentadora de un programa de turismo y tuvo su primer contacto con Bitcoin.
En ese momento, cuando el Bitcoin alcanzó por primera vez los 1000 dólares, un inversor le pidió que hiciera publicidad para Bitcoin, pero ella no aceptó, porque "no se puede promover algo que no se entiende", quizás esta es una forma de ser responsable.
Después, ella comenzó a investigar por su cuenta, leyó el libro blanco de Bitcoin y se sintió profundamente conmovida. Ella dijo que antes en la escuela nadie le enseñó "qué es realmente el dinero", solo decían que el dinero es importante; pero ella siente que Internet puede conectar a todos, y las monedas digitales pueden conectar las finanzas globales.
Así que ella entró en este campo, en ese momento muchas personas pensaron que estaba loca, diciendo que esto era una estafa, pero ella sintió que "entendía, podía juzgar, sabía qué camino tomar" — ¡sigue tu propio camino, que otros hablen!
Si fuera yo, definitivamente no tocaría algo que no entiendo en absoluto. Ahora todavía hay muchas personas que piensan que las criptomonedas son un fraude, pero al ver a Bitcoin alcanzar nuevos máximos y ser reconocido por más personas, cada vez más personas se unen a la industria de las criptomonedas. Incluso muchos gobiernos en todo el mundo están ajustando sus estrategias. Al pensar en su perseverancia de años atrás, se sabe que esta elección no fue equivocada y también demuestra que ella tenía razón.
La hermana mayor también habló sobre la comunidad temprana, en ese momento había pocas personas, todos se conocían, Roger, Vitalik, CZ y ella misma, todos eran como fren, si había un problema se preguntaba directamente, todos responderían seriamente, no era una relación de negocios, sino que se ayudaban mutuamente.
Después trabajó en Binance @binancezh, y ella trajo esa sensación: estar todos los días en la comunidad, ver qué necesidades tiene la gente, buscar maneras de ayudar, fortalecer la comunidad y aumentar la dependencia de los usuarios.
Ahora hay más usuarios, 280 millones de personas, la hermana mayor definitivamente no puede hablar con cada uno, pero siempre hace que el equipo se comunique más directamente con la comunidad, manteniendo un contacto estrecho, y también alienta a los miembros del equipo a interactuar directamente con los usuarios y resolver problemas a tiempo.
Porque una pregunta hecha por una persona puede haber sido enfrentada por cientos o miles de personas, debe ser tomada en serio (esto es algo que todos deberían haber sentido, Yaya @yayabinance, Sisi @sisibinance y otros empleados excelentes, así como todos los ángeles de Binance, siempre logran resolver los problemas que todos encuentran lo antes posible)
Y ella mencionó que un punto muy importante en la cultura de la comunidad es la "libertad". En la cultura de Binance, la "libertad" no es hacer lo que se quiera, sino ser responsable con la comunidad. Para crear valor para la comunidad, hay que asumir más responsabilidades y repartir bien las ganancias entre la comunidad, de esta manera Binance podrá volverse cada vez más fuerte.
Desde el principio, no lo hizo para hacerse rica, sino para "cambiar algo".
Como directora de servicio al cliente, la hermana mayor siempre ha enfatizado en Binance: los usuarios no son solo clientes, son "familia" que ayudan al éxito de Binance, y hay que hacer que los usuarios, la empresa y los empleados ganen juntos.
Para lograr esto, Binance hace tres cosas: crea productos valiosos y útiles, ofrece un buen servicio y sigue una ruta de cumplimiento; normalmente habla con la comunidad, modifica los productos según el feedback, mejora el cumplimiento y se alinea con los estándares globales. Tal vez sea gracias a este enfoque de "pensar en el usuario primero" que Binance ha podido establecerse en el mercado de criptomonedas.
Por supuesto, nadie puede hacerlo perfectamente, Binance también tiene sus deficiencias, hay críticas en línea, pero esto en realidad motivará al equipo a hacerlo mejor - todo esto requiere tiempo para sedimentarse.
Lo que más me conmovió fue cuando la hermana mayor habló sobre "los asuntos de los usuarios". Cuando el presentador preguntó cuál fue el momento más orgulloso de Binance en estos ocho años, su respuesta no fue "convertirse en el exchange número uno del mundo", ni "cuánto ha subido BNB", sino "ayudar a los usuarios a recuperar sus activos y cambiar la vida de los usuarios". El momento en que un usuario dijo "no me equivoqué al elegir Binance, gracias a ustedes" fue su momento de mayor orgullo.
También hay usuarios de países con alta inflación que dicen "Binance cambió mi vida y la de mi familia", y eso es lo que realmente merece orgullo, porque realmente ha ayudado a todos.
Hay un usuario que en 2017 usó Binance, luego olvidó su contraseña, el año pasado encontró a una hermana, y al final le ayudó a recuperar 10 bitcoins — ¿quién no se sentiría como si hubiera recuperado un tesoro?
También hubo personas en la madrugada diciendo que les habían robado la cartera, el gran hermano CZ @cz_binance estuvo allí para ayudar hasta el amanecer; un usuario transfirió la moneda equivocada, el equipo de Binance pasó 48 horas ayudándole a recuperarla, esa cantidad es suficiente para que una persona local gane durante tres años, en esos momentos se siente que las criptomonedas no son solo números fríos, realmente pueden cambiar la vida de las personas comunes.
Binance también fue el primer intercambio que ayudó a los usuarios a recuperar transacciones equivocadas, ¡ayudando a recuperar un total de 500 millones de dólares!
Estas cosas no suenan como noticias de grandes empresas, sino más bien como si alguien cercano hubiera recibido una mano. De repente entendí por qué tantas personas confían en Binance, y también comprendí la frase de mi primo: siempre mantener al usuario en primer lugar, ¡el usuario siempre es lo primero!
Para los próximos diez años, la hermana mayor también compartió su opinión: ella cree que en diez años la industria de las criptomonedas será como Internet ahora, convirtiéndose en un pilar importante de las finanzas tradicionales, permitiendo que las personas comunes utilicen los servicios financieros de manera más conveniente, así como en los últimos años las monedas estables han podido ser utilizadas para pagos diarios, y Binance ha ayudado a las personas a mejorar su vida gracias a BNB — incluso si en un mercado bajista hay quienes dicen "no se puede", poco a poco va mejorando.
La hermana mayor predice que en 2025 habrá 300 millones de usuarios, pero ella cree que la cifra no significa mucho: muchos usuarios son nuevos y no entienden las criptomonedas, por eso crearon la plaza de Binance. Yo también he estado pidiendo a todos que sigan más y usen la plaza, y que hagan más contenido educativo para enseñar a la gente cómo invertir!
Ella espera que los usuarios vengan aquí no solo a comerciar, sino también a aprender cosas y poder usarlo a largo plazo — se centra más en si los usuarios "lo usan bien" en lugar de en si el número "es lo suficientemente grande".
La hermana mayor dijo que lo que más espera de Binance en su noveno año es la actitud de Estados Unidos hacia la industria de las criptomonedas, porque Estados Unidos tiene equipos profesionales que estudian el sistema financiero y la tecnología blockchain, saben cómo será el futuro; ahora solo estamos en la etapa inicial, habrá más mejoras en el futuro, la industria será "tan grande que no se puede ignorar".
Todo el mundo sabe que el término criptográfico favorito de primo es "4" y "Keep building" así como "HODL"; por supuesto, el término favorito de hermana mayor también es "HODL". Así que dice: "if you can't hold #BNB, you won't be rich，Keep building #BNB!"
Por último, la hermana mayor compartió su día a día: normalmente asiste a reuniones, cuida y acompaña a sus hijos y familia (aquí "hijos" incluye a moneda y a los hijos reales), y como la mayoría de las personas comunes, no hay nada especial, así que también les recuerda a todos que, por muy ocupados que estén, deben encontrar tiempo para estar con la familia — la familia es lo más importante.
Ella también recomendó un libro, "Mindset", que todos pueden leer si tienen tiempo. Hay un punto de vista en el libro que es su favorito: mantener una mentalidad de crecimiento.
Binance se ha vuelto más fuerte gracias al apoyo de todos, y agradecemos a los excelentes empleados de Binance, ángeles, usuarios e incluso competidores: todos ustedes hacen que Binance sea mejor.
Por cierto, una cosa más: la hermana mayor y el primo ya están escribiendo sus propios libros, he oído que casi los han terminado, ¿cuándo escribirás uno tú también? ¡Estoy esperando!
También deseo que Binance cada vez esté mejor, creo que en el futuro, Binance será cada vez mejor, más y más personas se unirán y utilizarán, y en el camino del futuro, tendrá un viaje sin obstáculos, ¡yo también estaré siempre a su lado! #BNB # Binance
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Pasé tiempo en la noche viendo la transmisión en vivo del octavo aniversario de la hermana mayor @heyibinance de Binance, realmente me sentí cálido por dentro. Como alguien que siempre ha seguido a Binance, escuchar a la hermana mayor hablar de estas experiencias es como escuchar a un viejo amigo contar su historia de crecimiento, es realmente enriquecedor y se puede aprender mucho.
Al inicio, el presentador mencionó que el Bitcoin #BTC acaba de alcanzar un nuevo máximo, sintiéndose bastante impresionado. Mencionó el octavo aniversario de Binance, y la hermana no pudo evitar sentirse feliz, diciendo que era como si fuera su cumpleaños. De repente, recordó cuando en 2013 empezó a conocer Bitcoin; en ese entonces, en 2013, aún era presentadora de un programa de turismo y tuvo su primer contacto con Bitcoin.
En ese momento, cuando el Bitcoin alcanzó por primera vez los 1000 dólares, un inversor le pidió que hiciera publicidad para Bitcoin, pero ella no aceptó, porque "no se puede promover algo que no se entiende", quizás esta es una forma de ser responsable.
Después, ella comenzó a investigar por su cuenta, leyó el libro blanco de Bitcoin y se sintió profundamente conmovida. Ella dijo que antes en la escuela nadie le enseñó "qué es realmente el dinero", solo decían que el dinero es importante; pero ella siente que Internet puede conectar a todos, y las monedas digitales pueden conectar las finanzas globales.
Así que ella entró en este campo, en ese momento muchas personas pensaron que estaba loca, diciendo que esto era una estafa, pero ella sintió que "entendía, podía juzgar, sabía qué camino tomar" — ¡sigue tu propio camino, que otros hablen!
Si fuera yo, definitivamente no tocaría algo que no entiendo en absoluto. Ahora todavía hay muchas personas que piensan que las criptomonedas son un fraude, pero al ver a Bitcoin alcanzar nuevos máximos y ser reconocido por más personas, cada vez más personas se unen a la industria de las criptomonedas. Incluso muchos gobiernos en todo el mundo están ajustando sus estrategias. Al pensar en su perseverancia de años atrás, se sabe que esta elección no fue equivocada y también demuestra que ella tenía razón.
La hermana mayor también habló sobre la comunidad temprana, en ese momento había pocas personas, todos se conocían, Roger, Vitalik, CZ y ella misma, todos eran como fren, si había un problema se preguntaba directamente, todos responderían seriamente, no era una relación de negocios, sino que se ayudaban mutuamente.
Después trabajó en Binance @binancezh, y ella trajo esa sensación: estar todos los días en la comunidad, ver qué necesidades tiene la gente, buscar maneras de ayudar, fortalecer la comunidad y aumentar la dependencia de los usuarios.
Ahora hay más usuarios, 280 millones de personas, la hermana mayor definitivamente no puede hablar con cada uno, pero siempre hace que el equipo se comunique más directamente con la comunidad, manteniendo un contacto estrecho, y también alienta a los miembros del equipo a interactuar directamente con los usuarios y resolver problemas a tiempo.
Porque una pregunta hecha por una persona puede haber sido enfrentada por cientos o miles de personas, debe ser tomada en serio (esto es algo que todos deberían haber sentido, Yaya @yayabinance, Sisi @sisibinance y otros empleados excelentes, así como todos los ángeles de Binance, siempre logran resolver los problemas que todos encuentran lo antes posible)
Y ella mencionó que un punto muy importante en la cultura de la comunidad es la "libertad". En la cultura de Binance, la "libertad" no es hacer lo que se quiera, sino ser responsable con la comunidad. Para crear valor para la comunidad, hay que asumir más responsabilidades y repartir bien las ganancias entre la comunidad, de esta manera Binance podrá volverse cada vez más fuerte.
Desde el principio, no lo hizo para hacerse rica, sino para "cambiar algo".
Como directora de servicio al cliente, la hermana mayor siempre ha enfatizado en Binance: los usuarios no son solo clientes, son "familia" que ayudan al éxito de Binance, y hay que hacer que los usuarios, la empresa y los empleados ganen juntos.
Para lograr esto, Binance hace tres cosas: crea productos valiosos y útiles, ofrece un buen servicio y sigue una ruta de cumplimiento; normalmente habla con la comunidad, modifica los productos según el feedback, mejora el cumplimiento y se alinea con los estándares globales. Tal vez sea gracias a este enfoque de "pensar en el usuario primero" que Binance ha podido establecerse en el mercado de criptomonedas.
Por supuesto, nadie puede hacerlo perfectamente, Binance también tiene sus deficiencias, hay críticas en línea, pero esto en realidad motivará al equipo a hacerlo mejor - todo esto requiere tiempo para sedimentarse.
Lo que más me conmovió fue cuando la hermana mayor habló sobre "los asuntos de los usuarios". Cuando el presentador preguntó cuál fue el momento más orgulloso de Binance en estos ocho años, su respuesta no fue "convertirse en el exchange número uno del mundo", ni "cuánto ha subido BNB", sino "ayudar a los usuarios a recuperar sus activos y cambiar la vida de los usuarios". El momento en que un usuario dijo "no me equivoqué al elegir Binance, gracias a ustedes" fue su momento de mayor orgullo.
También hay usuarios de países con alta inflación que dicen "Binance cambió mi vida y la de mi familia", y eso es lo que realmente merece orgullo, porque realmente ha ayudado a todos.
Hay un usuario que en 2017 usó Binance, luego olvidó su contraseña, el año pasado encontró a una hermana, y al final le ayudó a recuperar 10 bitcoins — ¿quién no se sentiría como si hubiera recuperado un tesoro?
También hubo personas en la madrugada diciendo que les habían robado la cartera, el gran hermano CZ @cz_binance estuvo allí para ayudar hasta el amanecer; un usuario transfirió la moneda equivocada, el equipo de Binance pasó 48 horas ayudándole a recuperarla, esa cantidad es suficiente para que una persona local gane durante tres años, en esos momentos se siente que las criptomonedas no son solo números fríos, realmente pueden cambiar la vida de las personas comunes.
Binance también fue el primer intercambio que ayudó a los usuarios a recuperar transacciones equivocadas, ¡ayudando a recuperar un total de 500 millones de dólares!
Estas cosas no suenan como noticias de grandes empresas, sino más bien como si alguien cercano hubiera recibido una mano. De repente entendí por qué tantas personas confían en Binance, y también comprendí la frase de mi primo: siempre mantener al usuario en primer lugar, ¡el usuario siempre es lo primero!
Para los próximos diez años, la hermana mayor también compartió su opinión: ella cree que en diez años la industria de las criptomonedas será como Internet ahora, convirtiéndose en un pilar importante de las finanzas tradicionales, permitiendo que las personas comunes utilicen los servicios financieros de manera más conveniente, así como en los últimos años las monedas estables han podido ser utilizadas para pagos diarios, y Binance ha ayudado a las personas a mejorar su vida gracias a BNB — incluso si en un mercado bajista hay quienes dicen "no se puede", poco a poco va mejorando.
La hermana mayor predice que en 2025 habrá 300 millones de usuarios, pero ella cree que la cifra no significa mucho: muchos usuarios son nuevos y no entienden las criptomonedas, por eso crearon la plaza de Binance. Yo también he estado pidiendo a todos que sigan más y usen la plaza, y que hagan más contenido educativo para enseñar a la gente cómo invertir!
Ella espera que los usuarios vengan aquí no solo a comerciar, sino también a aprender cosas y poder usarlo a largo plazo — se centra más en si los usuarios "lo usan bien" en lugar de en si el número "es lo suficientemente grande".
La hermana mayor dijo que lo que más espera de Binance en su noveno año es la actitud de Estados Unidos hacia la industria de las criptomonedas, porque Estados Unidos tiene equipos profesionales que estudian el sistema financiero y la tecnología blockchain, saben cómo será el futuro; ahora solo estamos en la etapa inicial, habrá más mejoras en el futuro, la industria será "tan grande que no se puede ignorar".
Todo el mundo sabe que el término criptográfico favorito de primo es "4" y "Keep building" así como "HODL"; por supuesto, el término favorito de hermana mayor también es "HODL". Así que dice: "if you can't hold #BNB, you won't be rich，Keep building #BNB!"
Por último, la hermana mayor compartió su día a día: normalmente asiste a reuniones, cuida y acompaña a sus hijos y familia (aquí "hijos" incluye a moneda y a los hijos reales), y como la mayoría de las personas comunes, no hay nada especial, así que también les recuerda a todos que, por muy ocupados que estén, deben encontrar tiempo para estar con la familia — la familia es lo más importante.
Ella también recomendó un libro, "Mindset", que todos pueden leer si tienen tiempo. Hay un punto de vista en el libro que es su favorito: mantener una mentalidad de crecimiento.
Binance se ha vuelto más fuerte gracias al apoyo de todos, y agradecemos a los excelentes empleados de Binance, ángeles, usuarios e incluso competidores: todos ustedes hacen que Binance sea mejor.
Por cierto, una cosa más: la hermana mayor y el primo ya están escribiendo sus propios libros, he oído que casi los han terminado, ¿cuándo escribirás uno tú también? ¡Estoy esperando!
También deseo que Binance cada vez esté mejor, creo que en el futuro, Binance será cada vez mejor, más y más personas se unirán y utilizarán, y en el camino del futuro, tendrá un viaje sin obstáculos, ¡yo también estaré siempre a su lado!
#BNB # Binance