Nous avons toujours pensé que communiquer, c'est exprimer clairement ses idées. En réalité, la véritable communication ne réside pas dans ce que vous dites, mais dans ce que l'autre entend. Peter Drucker a souligné que le point de départ de la communication est la perception de l'autre. Peu importe à quel point une phrase est bien formulée, si l'autre personne ne peut pas l'intégrer, cela devient du bruit. Chacun d'entre nous reçoit des informations en fonction de ses expériences, de ses positions et de ses présupposés, et le contenu qui ne correspond pas à sa cognition est souvent ignoré ou mal compris de manière inconsciente. Ainsi, une communication véritablement efficace doit d'abord comprendre qui est l'autre, ce qui l'inquiète et quels sont ses besoins intérieurs. Vous devez savoir qu'à chaque fois que vous parlez, c'est en réalité une demande implicite pour amener l'autre à accepter un point de vue, à entreprendre une action ou à créer un consensus. À ce moment-là, l'information n'est qu'un outil, la connexion est l'objectif. Ne vous concentrez pas uniquement sur l'expression de vous-même, mais entrez davantage dans le monde de l'autre. Souvenez-vous : il vaut mieux être compris que d'être éloquent ; il vaut mieux être écouté que d'être correct. #ETH突破3600# #特朗普施压鲍威尔# #山寨季何时到来？#