Strategi Pertumbuhan Pengguna Web3: Bagaimana Membangun Komunitas dan Produk yang Sukses

Di bidang Web3, kita sering melihat beberapa proyek yang mendapatkan pertumbuhan cepat dalam jangka pendek, tetapi pengguna cepat meninggalkan, dan akhirnya terjebak dalam "spiral kematian" yang gagal. Berbeda dengan bidang tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak besar pada proyek Web3 - saat pasar bullish, banyak proyek tumbuh, tetapi saat pasar bearish, banyak proyek bangkrut. Proyek-proyek yang gagal ini sering kali memiliki satu kesamaan: dalam lingkungan pasar bearish, harga token proyek terus turun, menyebabkan insentif menjadi tidak efektif bahkan merugikan kepentingan pengguna, sehingga menyebabkan kehilangan pengguna yang serius.

Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun sistem interaksi yang baik antara produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, mencapai pertumbuhan skala dan nilai yang berkelanjutan. Pada tahun 2022, jumlah alamat aktif dari dApp utama seperti NFT, DeFi, GameFi, dan pasar perdagangan mengalami penurunan dalam berbagai tingkat, sementara aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat. Artikel ini akan membahas strategi kunci untuk pertumbuhan pengguna Web3.

Dasar Pemikiran untuk Naik Pengguna Web3

Meskipun kondisi pasar makro memiliki dampak signifikan terhadap pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak seharusnya terikat olehnya. Tugas utama pertumbuhan pengguna adalah menemukan pasar target yang sesuai dengan produk, yaitu "market" dalam produk pasar kecocokan (PMF). Penting untuk fokus pada segmen pasar tertentu, bukan mengejar untuk mencakup seluruh pasar besar. Bagi para pengusaha Tionghoa, meninggalkan komunitas dan pengguna berbahasa Mandarin adalah keputusan yang tidak bijaksana, karena sama dengan melepaskan sepertiga dari potensi basis pengguna global.

Dalam pengembangan produk, produk minimum yang dapat dilakukan (MVP) adalah sebuah ide yang sangat baik. Ini menekankan untuk terlebih dahulu meluncurkan fungsi dasar yang dapat memenuhi skenario inti, kemudian terus melakukan iterasi dan optimasi berdasarkan umpan balik pasar. Pengembang harus fokus pada menyelesaikan "satu" masalah yang paling mendesak bagi pengguna, bukan mencoba untuk mengembangkan produk "serba bisa" yang sempurna sekaligus.

Mendorong MVP yang memenuhi PMF ke pasar adalah "pergi ke pasar" ( strategi GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari akuisisi pengguna di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses yang mengurangi jumlah pengguna.

Dibandingkan dengan proyek Web2 tradisional, strategi GTM Web3 jauh lebih beragam. "Komunitas" adalah kolam lalu lintas unik Web3, yang biasanya disertai dengan insentif berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, untuk mencapai pertumbuhan dengan mendorong pengguna lama merekomendasikan pengguna baru.

Kesesuaian Pasar Produk(PMF): Menemukan pasar, memenuhi kebutuhan nyata

PMF adalah kunci keberhasilan produk, perlu mempertimbangkan beberapa aspek berikut:

1. Menentukan motivasi dan tujuan pengembangan produk
2. Pastikan produk dapat memenuhi permintaan pasar
3. Analisis apakah waktu peluncuran produk saat ini sudah tepat

Menurut penelitian, kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, dengan proporsi mencapai 42%. Oleh karena itu, pada tahap perencanaan produk, perlu dilakukan riset pasar yang memadai untuk menghindari mengabaikan permintaan pasar yang objektif karena bias pribadi.

Mencari PMF adalah proses iterasi berulang, yang memerlukan pengumpulan umpan balik dan verifikasi secara terus-menerus, sehingga produk secara bertahap mencapai kesesuaian terbaik dengan pasar. Langkah-langkah spesifik meliputi:

1. Segmentasi pasar, mengunci kelompok pengguna target, menemukan kebutuhan yang belum terpenuhi
2. Menyusun strategi produk, menjelaskan proposisi nilai, menonjolkan keunggulan diferensiasi
3. Fitur MVP yang dipilih, melakukan pengujian kebutuhan pengguna, terus mengoptimalkan berdasarkan umpan balik.

Produk Minimum Viable ( MVP ): iterasi cepat, menghindari jalan buntu

Inti dari MVP adalah mengembangkan produk yang dapat digunakan yang mencerminkan sorotan proyek dengan biaya dan waktu terendah. Masalah kunci meliputi:

1. Apa saja bagian inti dari produk?
2. Masalah spesifik apa yang dapat dipecahkan?
3. Bagaimana rencana iterasi di masa depan?
4. Di mana nilai inti dari produk?

MVP tidak mengejar kesempurnaan, tetapi untuk dengan cepat memvalidasi kelayakan ide. Dengan mengumpulkan umpan balik dari kelompok pengguna target, memeriksa apakah penempatan produk sudah tepat. Tim pengembang harus sering berdiskusi tentang fitur mana yang tidak diperlukan pada tahap saat ini, berkonsentrasi pada fungsi inti di jalur kunci.

Menuju Pasar(GTM): Menarik Pengguna dan Mempertahankan, Mengelola Komunitas

Strategi GTM Web3 tidak hanya mencakup pemasaran tradisional, tetapi juga menekankan pengelolaan "komunitas" yang lebih kaya. Anggota komunitas mencakup pengguna, pengembang, investor, dan pemangku kepentingan lainnya. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna, kita dapat membangun komunitas yang memiliki partisipasi tinggi dan kualitas tinggi.

Strategi GTM Web3 terutama mencakup beberapa aspek berikut:

1. Mendapatkan pengguna baru

   • Menarik pengguna awal melalui airdrop interaktif berbasis tugas
   • Menggunakan platform tugas Web3 untuk menerbitkan tugas interaktif

2. Meningkatkan aktivitas dan tingkat retensi

   • Terus meningkatkan pengalaman produk
   • Mengadakan acara komunitas secara berkala, seperti AMA dan lain-lain

3. Rekomendasi dan Penyebaran Diri

   • Rancang mekanisme insentif yang efektif untuk mendorong pengguna berbagi
   • Menganalisis data perilaku pengguna, mengoptimalkan strategi operasi

Melalui strategi ini, proyek dapat mencapai pertumbuhan pengguna yang efisien dan biaya rendah. Tujuan akhirnya adalah untuk meraih keuntungan melalui perluasan skala pengguna, yang juga merupakan indikator penting untuk mengukur keberhasilan dApp.