تقول عملاق التجزئة ماركس وسبنسر إن مجرمي الإنترنت قد حصلوا على معلومات شخصية حساسة من عملائها بعد اختراق مفاجئ.
اعترفت الشركة البريطانية، التي تقدر قيمتها بـ 9.67 مليار دولار ولها مواقع متاجر في أكثر من 62 دولة، بالاختراق الذي حدث في بورصة لندن.
في بيان منفصل، قدم أحد المسؤولين في ماركس وسبنسر المعنيين بخدمة العملاء تفاصيل أكثر حول الخرق.
"يمكن أن تتضمن البيانات الشخصية تفاصيل الاتصال، وتاريخ الميلاد، وتاريخ الطلبات عبر الإنترنت. "
ومع ذلك، من المهم أن البيانات لا تشمل تفاصيل البطاقة أو تفاصيل الدفع القابلة للاستخدام، كما أنها لا تشمل أي كلمات مرور للحساب.
تحذر M&S أيضًا العملاء من أنهم قد "يتلقون رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات أو نصوص تدعي أنها من M&S بينما ليست كذلك، لذا يجب أن يكونوا حذرين."
عدد العملاء المتأثرين لا يقل عن الآلاف، حسبما ذكرت صحيفة الغارديان. تمتلك ماركس وسبنسر ما لا يقل عن 9.4 مليون عميل عبر الإنترنت اعتبارًا من 30 مارس 2024.
يبدو أن الحادث مرتبط بعملية أوسع من قبل مجموعة قرصنة تُعرف باسم "دراغون فورس"، التي أعلنت أيضًا مسؤوليتها عن اختراق سلسلة متاجر Co-op Food، أيضًا في المملكة المتحدة.
قام قراصنة من المجموعة مؤخرًا بالاتصال بـ BBC وأفادوا بأنهم قدموا دليلًا على أنهم اخترقوا شبكات تكنولوجيا المعلومات في Co-op و"سرقوا كميات هائلة من بيانات العملاء والموظفين."
ذكرت المجموعة أنها أظهرت لهيئة الإذاعة البريطانية لقطات شاشة من محادثة على Microsoft Teams حيث أخبرت المجموعة رئيس الأمن السيبراني في شركة Co-op أن الشركة كانت تتعرض للابتزاز.
تظهر لقطات الشاشة أن القراصنة أخبروا التعاون,
"مرحبًا، لقد قمنا باستخراج البيانات من شركتك. لدينا قاعدة بيانات العملاء وبيانات بطاقة أعضاء التعاون."
الاستجابة للحادثين لا تزال مستمرة.
تابعنا على X وفيسبوك وتيليجرام
لا تفوت أي نبضة – اشترك لتصلك تنبيهات البريد الإلكتروني مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
المحتوى هو للمرجعية فقط، وليس دعوة أو عرضًا. لا يتم تقديم أي مشورة استثمارية أو ضريبية أو قانونية. للمزيد من الإفصاحات حول المخاطر، يُرجى الاطلاع على إخلاء المسؤولية.
آلاف أسماء العملاء، والعناوين، وأعياد الميلاد ومعلومات أخرى تسربت في هجوم إلكتروني على عملاق البيع بالتجزئة: تقرير - دايلي هودل
تقول عملاق التجزئة ماركس وسبنسر إن مجرمي الإنترنت قد حصلوا على معلومات شخصية حساسة من عملائها بعد اختراق مفاجئ.
اعترفت الشركة البريطانية، التي تقدر قيمتها بـ 9.67 مليار دولار ولها مواقع متاجر في أكثر من 62 دولة، بالاختراق الذي حدث في بورصة لندن.
في بيان منفصل، قدم أحد المسؤولين في ماركس وسبنسر المعنيين بخدمة العملاء تفاصيل أكثر حول الخرق.
"يمكن أن تتضمن البيانات الشخصية تفاصيل الاتصال، وتاريخ الميلاد، وتاريخ الطلبات عبر الإنترنت. "
ومع ذلك، من المهم أن البيانات لا تشمل تفاصيل البطاقة أو تفاصيل الدفع القابلة للاستخدام، كما أنها لا تشمل أي كلمات مرور للحساب.
تحذر M&S أيضًا العملاء من أنهم قد "يتلقون رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات أو نصوص تدعي أنها من M&S بينما ليست كذلك، لذا يجب أن يكونوا حذرين."
عدد العملاء المتأثرين لا يقل عن الآلاف، حسبما ذكرت صحيفة الغارديان. تمتلك ماركس وسبنسر ما لا يقل عن 9.4 مليون عميل عبر الإنترنت اعتبارًا من 30 مارس 2024.
يبدو أن الحادث مرتبط بعملية أوسع من قبل مجموعة قرصنة تُعرف باسم "دراغون فورس"، التي أعلنت أيضًا مسؤوليتها عن اختراق سلسلة متاجر Co-op Food، أيضًا في المملكة المتحدة.
قام قراصنة من المجموعة مؤخرًا بالاتصال بـ BBC وأفادوا بأنهم قدموا دليلًا على أنهم اخترقوا شبكات تكنولوجيا المعلومات في Co-op و"سرقوا كميات هائلة من بيانات العملاء والموظفين."
ذكرت المجموعة أنها أظهرت لهيئة الإذاعة البريطانية لقطات شاشة من محادثة على Microsoft Teams حيث أخبرت المجموعة رئيس الأمن السيبراني في شركة Co-op أن الشركة كانت تتعرض للابتزاز.
تظهر لقطات الشاشة أن القراصنة أخبروا التعاون,
"مرحبًا، لقد قمنا باستخراج البيانات من شركتك. لدينا قاعدة بيانات العملاء وبيانات بطاقة أعضاء التعاون."
الاستجابة للحادثين لا تزال مستمرة.
تابعنا على X وفيسبوك وتيليجرام
لا تفوت أي نبضة – اشترك لتصلك تنبيهات البريد الإلكتروني مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
تحقق من حركة السعر
تصفح مزيج هودل اليومي
صورة تم إنشاؤها: ميدجورني