我們總以爲溝通是把話說清楚,其實真正的溝通,不在於你說了什麼,而在於對方聽到了什麼。彼得·德魯克指出:溝通的起點是對方的感知。再好的一句話,如果對方聽不進去,就是噪音。因爲每個人都帶着自己的經驗、立場和預設去接收信息,不符合認知的內容往往會被下意識地忽略甚至誤解。所以,真正有效的溝通,要先理解對方是誰、在意什麼、內心需求是什麼。你要知道,每次開口,其實都是一種隱性的請求,讓對方接受一個觀點、做出某種行動、或者產生認同。這時,信息只是工具,連接才是目的。別只顧表達自己,要更多地走進對方的世界。記住:說得動聽,不如讓人聽懂;說得正確,不如讓人願意聽。 #ETH突破3600# #特朗普施压鲍威尔# #山寨季何时到来?#

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