Produk Web3 sering kali dapat memperoleh kenaikan yang baik dalam jangka pendek, tetapi tingkat kehilangan pengguna juga sangat tinggi, yang pada akhirnya menyebabkan kegagalan proyek. Berbeda dengan bidang tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak besar terhadap proyek Web3: di pasar bull, banyak proyek bermunculan, sedangkan di pasar bear, banyak proyek yang bangkrut. Proyek-proyek yang gagal ini biasanya mengalami penurunan harga token yang berkelanjutan selama pasar bear, menyebabkan insentif tidak efektif dan bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya pengguna dalam jumlah besar.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem antara produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, serta mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, jumlah pengguna aktif dari berbagai aplikasi Web3 mengalami penurunan dalam tingkat yang berbeda, sementara aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat.
dasar pemikiran pertumbuhan pengguna Web3
Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak besar pada pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terikat oleh faktor makro. Pertumbuhan pengguna harus terlebih dahulu menemukan segmen pasar yang cocok dengan produk, bukan sekadar berambisi untuk memenuhi seluruh pasar besar. Harus fokus terlebih dahulu pada satu pasar, dan setelah mencapai posisi terdepan, baru mempertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tionghoa, meninggalkan komunitas dan pengguna berbahasa Mandarin adalah keputusan yang tidak bijaksana, sama dengan melepaskan sepertiga dari potensi pengguna global.
Dalam pengembangan produk, produk minimal yang layak (MVP) adalah sebuah konsep yang sangat baik. Ini mengacu pada peluncuran awal fungsi dasar yang dapat memenuhi skenario inti, kemudian secara terus-menerus mengiterasi dan mengoptimalkan berdasarkan umpan balik pasar, hingga akhirnya mengembangkan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar dan pengguna. Pengembang tidak seharusnya berusaha untuk mengembangkan produk "keseluruhan" yang sempurna di awal, tetapi harus fokus pada penyelesaian "satu" masalah terbesar pengguna, menyederhanakan alur penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kesesuaian produk pasar (PMF).
Ketika produk memiliki kecocokan yang tinggi dengan pasar, maka dapat dipertimbangkan untuk diluncurkan ke pasar ( GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari mendapatkan pelanggan baru di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses pengurangan jumlah pengguna.
Strategi GTM proyek Web3 berbeda dari proyek Web2 tradisional. "Komunitas" adalah bidang unik dari GTM Web3 dan merupakan saluran penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 biasanya disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, untuk mencapai pertumbuhan dengan mendorong pengguna lama merekomendasikan pengguna baru.
kecocokan pasar produk ( PMF ): temukan pasar yang tepat, penuhi kebutuhan yang nyata
Mengenai PMF, hal utama yang perlu dipikirkan adalah pertanyaan berikut:
Mengapa mengembangkan produk/fungsi ini?
Apakah produk/fungsi dapat memenuhi kebutuhan pasar?
Mengapa sekarang dan bukan nanti mengembangkan produk/fungsi ini?
Berdasarkan penelitian, kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus mempertimbangkan masalah ini sejak tahap perencanaan produk, bukan menunggu hingga produk hampir diluncurkan untuk mencari pasar. Orang-orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan karena bias mereka sendiri.
Mencari PMF adalah proses iteratif yang berulang, perlu terus mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi, agar produk secara bertahap mencapai kesesuaian dengan pasar. Langkah-langkah spesifik termasuk:
Temukan pasar yang tersegmentasi, kunci kelompok pengguna yang menjadi target, dan temukan kebutuhan yang belum terpenuhi.
Menetapkan strategi produk, mendefinisikan proposisi nilai, menonjolkan diferensiasi dan keunggulan inti
Kumpulan fitur MVP yang dipilih dengan cermat, dan melakukan pengujian kebutuhan pengguna yang memadai
Produk Minimum yang Layak ( MVP ): iterasi cepat, mengurangi jalan yang berbelok
Mengenai MVP, ada beberapa pertanyaan utama yang perlu dipikirkan:
Bagian apa saja yang terdiri dari produk/fungsi?
Masalah apa yang dapat diselesaikannya?
Apa rencana iterasi di masa depan?
Di mana nilai dari produk/fungsi?
Tujuan MVP adalah untuk mengembangkan produk yang dapat digunakan, yang dapat mencerminkan sorotan dan inovasi proyek dengan biaya paling rendah dan waktu paling singkat. Produk ini meskipun sederhana, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Menggunakan pemikiran MVP dapat memungkinkan pengembang untuk memfokuskan perhatian mereka pada aspek yang paling penting, menghindari pemborosan waktu yang berlebihan pada fungsi-fungsi di sekitarnya.
MVP tidak perlu menjadi produk yang sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar untuk menguji kelayakan. Dengan memvalidasi permintaan pasar, terus-menerus menyesuaikan arah, akhirnya mengiterasi sebuah produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan. MVP bahkan bisa menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik, sehingga bisa menghindari investasi besar yang menghasilkan produk yang tidak diterima pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik mereka tentang produk, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan pasar dan kelompok pengguna yang tepat. Jika ide tersebut benar, maka perlu segera meningkatkan eksposur pasar produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakan produk.
Mengembangkan MVP memerlukan kemampuan untuk menyederhanakan hal-hal yang rumit, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, terlebih dahulu menyelesaikan titik-titik pada jalur kunci, lalu mempertimbangkan cabang detail dan fitur tambahan. Kemampuan ini sebenarnya adalah memahami ritme perkembangan bisnis dan pengguna, meluncurkan fitur produk yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mencari banyak tetapi lengkap, melainkan mencari yang tepat.
pemasaran ( GTM ): menarik pengguna baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas
Mengenai GTM, ada beberapa pertanyaan utama yang perlu dipikirkan:
Bagaimana produk berinteraksi dengan pengguna?
Apakah perlu membantu pengguna belajar menggunakan produk?
Seberapa sering pengguna menggunakannya?
Di mana produk dirilis? Lokal, domestik, atau internasional?
Pilih saluran mana yang akan diajak bekerja sama?
Apa saja batasan dalam saluran kerjasama?
Di Web3, GTM tidak hanya melibatkan akuisisi pengguna melalui strategi pemasaran, tetapi juga mencakup pengelolaan "komunitas" yang lebih kaya. Anggota komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan mitra, yang semuanya merupakan pemangku kepentingan dalam proyek Web3. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki komunitas yang kuat. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna dan memaksimalkan utilitas subjektif pengguna, kita dapat membangun komunitas dengan partisipasi tinggi dan kualitas tinggi.
Web3 mengubah pola akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token menyediakan solusi baru untuk masalah cold start. Tim pengembang tidak menggunakan dana untuk pemasaran tradisional, tetapi menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna di tahap di mana efek jaringan belum terlihat jelas. Menghadiahkan kontribusi awal pengguna dapat menarik lebih banyak pengguna baru, yang juga ingin mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari segi loyalitas pengguna, pengguna awal Web3 memberikan kontribusi yang lebih penting bagi komunitas dibandingkan dengan staf BD tradisional Web2.
Mendapatkan pengguna baru
Airdrop dengan interaksi tugas adalah strategi GTM yang penting, yang merujuk pada distribusi token kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu untuk arah proyek, dan terkadang juga akan menyertakan syarat lainnya. Ini adalah cara umum untuk memulai proyek dengan biaya rendah untuk mendapatkan pengguna awal yang pertama.
Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk terlibat dalam interaksi produk adalah praktik yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas, sementara pengguna memperoleh bukti aktivitas di blockchain, token airdrop, dan mengumpulkan pengalaman menggunakan platform.
Meningkatkan aktivitas dan tingkat retensi
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Sejak pasar cryptocurrency memasuki fase bearish pada tahun 2021, "pengguna datang dengan cepat, pergi juga dengan cepat" menjadi tantangan besar dalam pengelolaan proyek. Pihak proyek harus lebih fokus pada bagaimana mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, dan secara berkelanjutan mengadakan kegiatan komunitas untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas dan ketertarikan komunitas.
Rekomendasi dan Penyebaran Sendiri
Penyebaran mandiri mengacu pada promosi produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengguna yang ada memiliki pengalaman yang baik, mereka akan secara sukarela membagikan produk di komunitas atau merekomendasikannya kepada teman-teman, ini adalah cara dengan biaya terendah dan jangkauan akuisisi yang paling luas. Untuk membuat pengguna bersedia membagikan, pihak proyek perlu merancang mekanisme insentif, bisa berupa hadiah token atau hadiah fisik. Selain itu, perlu juga menganalisis data perilaku on-chain pengguna baru dan lama, untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyesuaikan strategi operasional.
Program rekomendasi membagi biaya iklan yang awalnya digunakan untuk mendapatkan pelanggan menjadi hadiah rekomendasi untuk pengguna lama dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Cara ini sangat mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan dengan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun bukan metode baru, ini dapat memberikan efek konversi yang tahan lama dan efektif untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi dan penyebaran mandiri memperbesar kekuatan komunitas. Ketiga langkah ini bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan meningkatnya jumlah pengguna, profitabilitas skala dapat dicapai.
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
6 Suka
Hadiah
6
6
Bagikan
Komentar
0/400
DataOnlooker
· 5jam yang lalu
lagi memplay people for suckers satu gelombang
Lihat AsliBalas0
ZkSnarker
· 14jam yang lalu
secara intuitif, hal pmf ini hanyalah ponzi dengan langkah tambahan
Lihat AsliBalas0
DuskSurfer
· 08-01 08:00
Pemain spekulasi setiap hari membual tentang kenaikan, bukankah itu hanya bermain orang untuk dijadikan korban?
Lihat AsliBalas0
FrontRunFighter
· 08-01 07:39
ngmi... hanya ponzi lain yang menunggu meledak di pasar bearish
Web3 pengguna naik tiga langkah: Diskusi tentang PMF, MVP, dan strategi GTM
Diskusi Strategi Pertumbuhan Pengguna Produk Web3
Produk Web3 sering kali dapat memperoleh kenaikan yang baik dalam jangka pendek, tetapi tingkat kehilangan pengguna juga sangat tinggi, yang pada akhirnya menyebabkan kegagalan proyek. Berbeda dengan bidang tradisional, pasar cryptocurrency memiliki dampak besar terhadap proyek Web3: di pasar bull, banyak proyek bermunculan, sedangkan di pasar bear, banyak proyek yang bangkrut. Proyek-proyek yang gagal ini biasanya mengalami penurunan harga token yang berkelanjutan selama pasar bear, menyebabkan insentif tidak efektif dan bahkan merugikan kepentingan pengguna, yang pada akhirnya menyebabkan hilangnya pengguna dalam jumlah besar.
Pertumbuhan pengguna adalah tujuan jangka panjang produk, inti dari hal ini adalah membangun ekosistem antara produk dan pengguna, melalui iterasi yang berkelanjutan untuk mendapatkan pangsa pasar, serta mewujudkan pertumbuhan yang berkelanjutan dalam skala dan nilai pengguna. Pada tahun 2022, jumlah pengguna aktif dari berbagai aplikasi Web3 mengalami penurunan dalam tingkat yang berbeda, sementara aplikasi media sosial menunjukkan tren pertumbuhan yang cepat.
dasar pemikiran pertumbuhan pengguna Web3
Meskipun siklus pasar cryptocurrency memiliki dampak besar pada pertumbuhan pengguna, para pengusaha tidak boleh terikat oleh faktor makro. Pertumbuhan pengguna harus terlebih dahulu menemukan segmen pasar yang cocok dengan produk, bukan sekadar berambisi untuk memenuhi seluruh pasar besar. Harus fokus terlebih dahulu pada satu pasar, dan setelah mencapai posisi terdepan, baru mempertimbangkan ekspansi horizontal. Bagi pengusaha Tionghoa, meninggalkan komunitas dan pengguna berbahasa Mandarin adalah keputusan yang tidak bijaksana, sama dengan melepaskan sepertiga dari potensi pengguna global.
Dalam pengembangan produk, produk minimal yang layak (MVP) adalah sebuah konsep yang sangat baik. Ini mengacu pada peluncuran awal fungsi dasar yang dapat memenuhi skenario inti, kemudian secara terus-menerus mengiterasi dan mengoptimalkan berdasarkan umpan balik pasar, hingga akhirnya mengembangkan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan pasar dan pengguna. Pengembang tidak seharusnya berusaha untuk mengembangkan produk "keseluruhan" yang sempurna di awal, tetapi harus fokus pada penyelesaian "satu" masalah terbesar pengguna, menyederhanakan alur penggunaan, dan membangun MVP yang sesuai dengan kesesuaian produk pasar (PMF).
Ketika produk memiliki kecocokan yang tinggi dengan pasar, maka dapat dipertimbangkan untuk diluncurkan ke pasar ( GTM ). Tujuan GTM adalah untuk mendapatkan dan mempertahankan pengguna, biasanya mengikuti "model corong": dari mendapatkan pelanggan baru di bagian atas, hingga konversi dan retensi pengguna di bagian bawah adalah proses pengurangan jumlah pengguna.
Strategi GTM proyek Web3 berbeda dari proyek Web2 tradisional. "Komunitas" adalah bidang unik dari GTM Web3 dan merupakan saluran penting untuk pertumbuhan pengguna. Strategi GTM Web3 biasanya disertai dengan langkah-langkah insentif komunitas berbasis token, serta program rekomendasi yang sesuai, untuk mencapai pertumbuhan dengan mendorong pengguna lama merekomendasikan pengguna baru.
kecocokan pasar produk ( PMF ): temukan pasar yang tepat, penuhi kebutuhan yang nyata
Mengenai PMF, hal utama yang perlu dipikirkan adalah pertanyaan berikut:
Berdasarkan penelitian, kurangnya permintaan pasar adalah penyebab utama kegagalan proyek startup, mencapai 42%. Oleh karena itu, pengembang harus mempertimbangkan masalah ini sejak tahap perencanaan produk, bukan menunggu hingga produk hampir diluncurkan untuk mencari pasar. Orang-orang sering kali mengabaikan pekerjaan riset pasar yang diperlukan karena bias mereka sendiri.
Mencari PMF adalah proses iteratif yang berulang, perlu terus mengumpulkan umpan balik dan memverifikasi, agar produk secara bertahap mencapai kesesuaian dengan pasar. Langkah-langkah spesifik termasuk:
Produk Minimum yang Layak ( MVP ): iterasi cepat, mengurangi jalan yang berbelok
Mengenai MVP, ada beberapa pertanyaan utama yang perlu dipikirkan:
Tujuan MVP adalah untuk mengembangkan produk yang dapat digunakan, yang dapat mencerminkan sorotan dan inovasi proyek dengan biaya paling rendah dan waktu paling singkat. Produk ini meskipun sederhana, tetapi dapat dengan cepat memvalidasi ide. Menggunakan pemikiran MVP dapat memungkinkan pengembang untuk memfokuskan perhatian mereka pada aspek yang paling penting, menghindari pemborosan waktu yang berlebihan pada fungsi-fungsi di sekitarnya.
MVP tidak perlu menjadi produk yang sempurna, tujuannya adalah untuk cepat diluncurkan ke pasar untuk menguji kelayakan. Dengan memvalidasi permintaan pasar, terus-menerus menyesuaikan arah, akhirnya mengiterasi sebuah produk yang memiliki ruang pasar dan pendapatan. MVP bahkan bisa menjadi produk testnet yang dirancang dengan baik, sehingga bisa menghindari investasi besar yang menghasilkan produk yang tidak diterima pasar.
Pengembang harus menyerahkan MVP kepada kelompok pengguna target, mengumpulkan umpan balik mereka tentang produk, dan memverifikasi apakah mereka telah menemukan pasar dan kelompok pengguna yang tepat. Jika ide tersebut benar, maka perlu segera meningkatkan eksposur pasar produk, sehingga pengguna awal benar-benar mulai menggunakan produk.
Mengembangkan MVP memerlukan kemampuan untuk menyederhanakan hal-hal yang rumit, mendefinisikan fitur kunci di sekitar kebutuhan inti, terlebih dahulu menyelesaikan titik-titik pada jalur kunci, lalu mempertimbangkan cabang detail dan fitur tambahan. Kemampuan ini sebenarnya adalah memahami ritme perkembangan bisnis dan pengguna, meluncurkan fitur produk yang sesuai pada waktu yang tepat, tidak mencari banyak tetapi lengkap, melainkan mencari yang tepat.
pemasaran ( GTM ): menarik pengguna baru dan mempertahankan yang lama, mengelola komunitas
Mengenai GTM, ada beberapa pertanyaan utama yang perlu dipikirkan:
Di Web3, GTM tidak hanya melibatkan akuisisi pengguna melalui strategi pemasaran, tetapi juga mencakup pengelolaan "komunitas" yang lebih kaya. Anggota komunitas tidak hanya mencakup pengguna, tetapi juga pengembang, investor, dan mitra, yang semuanya merupakan pemangku kepentingan dalam proyek Web3. Proyek Web3 yang unggul biasanya memiliki komunitas yang kuat. Hanya dengan terus memenuhi kebutuhan pengguna dan memaksimalkan utilitas subjektif pengguna, kita dapat membangun komunitas dengan partisipasi tinggi dan kualitas tinggi.
Web3 mengubah pola akuisisi pengguna tradisional. Hadiah token menyediakan solusi baru untuk masalah cold start. Tim pengembang tidak menggunakan dana untuk pemasaran tradisional, tetapi menggunakan hadiah token untuk menarik pengguna di tahap di mana efek jaringan belum terlihat jelas. Menghadiahkan kontribusi awal pengguna dapat menarik lebih banyak pengguna baru, yang juga ingin mendapatkan hadiah melalui kontribusi. Dari segi loyalitas pengguna, pengguna awal Web3 memberikan kontribusi yang lebih penting bagi komunitas dibandingkan dengan staf BD tradisional Web2.
Airdrop dengan interaksi tugas adalah strategi GTM yang penting, yang merujuk pada distribusi token kepada pengguna yang menyelesaikan tugas tertentu untuk arah proyek, dan terkadang juga akan menyertakan syarat lainnya. Ini adalah cara umum untuk memulai proyek dengan biaya rendah untuk mendapatkan pengguna awal yang pertama.
Menerbitkan tugas di platform interaksi tugas Web3 dan mengarahkan pengguna untuk terlibat dalam interaksi produk adalah praktik yang saling menguntungkan. Pihak proyek mendapatkan lalu lintas, sementara pengguna memperoleh bukti aktivitas di blockchain, token airdrop, dan mengumpulkan pengalaman menggunakan platform.
Hanya mengandalkan insentif token tidak cukup untuk meningkatkan loyalitas pengguna. Sejak pasar cryptocurrency memasuki fase bearish pada tahun 2021, "pengguna datang dengan cepat, pergi juga dengan cepat" menjadi tantangan besar dalam pengelolaan proyek. Pihak proyek harus lebih fokus pada bagaimana mengubah pengguna baru menjadi pengguna setia, terus mengoptimalkan produk, dan secara berkelanjutan mengadakan kegiatan komunitas untuk memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Mengadakan AMA di Twitter Space, Discord, dan Telegram adalah metode umum untuk meningkatkan aktivitas dan ketertarikan komunitas.
Penyebaran mandiri mengacu pada promosi produk kepada lebih banyak pengguna baru melalui pengguna yang ada. Jika pengguna yang ada memiliki pengalaman yang baik, mereka akan secara sukarela membagikan produk di komunitas atau merekomendasikannya kepada teman-teman, ini adalah cara dengan biaya terendah dan jangkauan akuisisi yang paling luas. Untuk membuat pengguna bersedia membagikan, pihak proyek perlu merancang mekanisme insentif, bisa berupa hadiah token atau hadiah fisik. Selain itu, perlu juga menganalisis data perilaku on-chain pengguna baru dan lama, untuk meningkatkan tingkat konversi dan menyesuaikan strategi operasional.
Program rekomendasi membagi biaya iklan yang awalnya digunakan untuk mendapatkan pelanggan menjadi hadiah rekomendasi untuk pengguna lama dan hadiah pendaftaran untuk pengguna baru. Cara ini sangat mengurangi biaya akuisisi pelanggan, lebih efisien dibandingkan dengan membeli kata kunci atau iklan aliran informasi secara langsung. Meskipun bukan metode baru, ini dapat memberikan efek konversi yang tahan lama dan efektif untuk proyek.
Mendapatkan pengguna baru adalah pintu masuk lalu lintas, meningkatkan tingkat retensi bergantung pada nilai produk, rekomendasi dan penyebaran mandiri memperbesar kekuatan komunitas. Ketiga langkah ini bertujuan untuk menciptakan pendapatan, karena hanya dengan meningkatnya jumlah pengguna, profitabilitas skala dapat dicapai.