Novas ideias para o crescimento do Web3: Desafios e oportunidades da fissão social nos mercados da Europa e dos EUA

Com a expansão dos projetos Web3 em todo o mundo, como superar o gargalo de crescimento causado pelas diferenças culturais regionais tornou-se um tópico popular. O modelo de fissão social, que tem sido bem-sucedido no mercado asiático, encontrou dificuldades consideráveis nos mercados europeu e americano. Este fenômeno reflete diferenças culturais e psicológicas dos usuários mais complexas.

Fissura Social: A Chave do Sucesso no Mercado Asiático

Na Ásia, a estratégia de marketing de fissão social obteve um enorme sucesso. Tomando como exemplo uma conhecida plataforma de e-commerce, essa plataforma, desde a sua fundação em 2015 até 2020, alcançou um crescimento surpreendente no número de compradores ativos anuais, atingindo 788 milhões em apenas 5 anos, tornando-se a segunda maior plataforma de e-commerce da China.

Este sucesso deve-se principalmente aos seguintes pontos:

1. Uma base cultural de coletivismo profundo: nas sociedades asiáticas, as redes de relações interpessoais são complexas, as pessoas têm uma forte sensação de identificação com o grupo, e compartilhar informações sobre descontos é visto como uma forma de manter relacionamentos.

2. Ambiente social altamente digitalizado: a combinação de um sistema de pagamentos móveis bem desenvolvido e hábitos de uso de redes sociais de alta frequência deu origem a uma cultura social digital madura.

3. Precisar a psicologia do usuário: transformar com sucesso o comportamento individual de "economizar" em um tópico social, reduzindo os vestígios de marketing através de mecanismos gamificados e utilizando o poder da comunidade para criar um forte senso de participação.

Este modelo foi amplamente aplicado no mercado do Sudeste Asiático, com várias plataformas locais de comércio social a mostrar uma forte vitalidade em mercados como o Vietname e a Tailândia, demonstrando plenamente a alta compatibilidade deste modelo com a cultura asiática.

Mercado Ocidental: O Novo Desafio da Fissura Social

Ao entrar no mercado americano, uma plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço transformou habilmente o modelo de fissão social. O programa de recompensas por recomendação que lançou tinha regras simples, mas resultados significativos: os usuários que convidam novos usuários a se registrarem através de plataformas sociais podem ganhar recompensas em dinheiro, quanto mais convites, maior a recompensa. Embora esse mecanismo não possa ser totalmente replicado no modelo asiático devido a restrições legais locais, ainda assim conseguiu desencadear uma propagação viral.

Os dados mostram que a plataforma ocupou o primeiro lugar na lista de downloads gratuitos da iOS na região dos EUA por 28 dias consecutivos no primeiro mês de 2023. Ao final do ano de 2023, o número de usuários ativos mensais era apenas inferior ao de um gigante do comércio eletrônico, alcançando cerca de 16 bilhões de dólares em GMV em um ano, superando concorrentes que estavam no mercado há mais tempo.

No entanto, este pode ser um dos poucos casos de sucesso de divisão social no mercado europeu e americano até agora. Nos últimos dez anos, vários casos de falha merecem reflexão:

• Um plano de "recomendar amigos" lançado por um gigante das redes sociais teve que ajustar a sua estratégia devido ao descontentamento dos usuários com convites "de tipo spam".
• Uma plataforma de compras coletivas teve um valor de mercado de até 16 bilhões de dólares no IPO em 2011, mas a dependência excessiva de altos descontos e de um modelo de pressão social acabou levando à perda de usuários e a uma grande diminuição do valor de mercado.
• O programa de recomendação de uma determinada aplicação de mensagens instantâneas também enfrenta um impasse, devido a preocupações dos usuários com a privacidade e à fadiga com as mensagens de marketing contínuas.

Estes casos revelam a especificidade dos mercados europeu e americano: os usuários têm uma forte consciência da privacidade, mantêm uma elevada vigilância em relação às práticas de promoção comercial, e a tradição do individualismo faz com que os usuários não queiram ser rotulados como "marketers".

Dilema: razões pelas quais a fissão social tradicional é difícil de replicar

1. Diferenças culturais: A tradição de individualismo profundamente enraizada nas sociedades ocidentais contrasta fortemente com o coletivismo asiático.

2. Pressão social: os usuários geralmente se preocupam que as ações de promoção comercial possam afetar as relações sociais reais.

3. Mecanismo de confiança: os projetos relacionados com criptomoedas nestas regiões geralmente não têm um alto nível de confiança, e estabelecer confiança requer um processo mais longo e mais esforço.

Quebra: redefinindo a fissão social nos mercados europeu e americano

Para conseguir um avanço no mercado europeu e americano, é necessário realizar uma transformação estratégica:

1. Passar de "marketing de pressão" para o modo de "partilha de valor".

2. O design gamificado precisa de uma transformação local, com maior foco na experiência pessoal.

3. Utilizar contratos inteligentes para implementar a distribuição automática de recompensas, garantindo equidade e transparência.

4. Focar na transparência, autonomia, orientação para o valor e proteção da privacidade.

5. Utilizar ferramentas sem código e capacidades de análise de dados para otimizar decisões.

6. Combinar outras estratégias de marketing, como a disseminação de conteúdo nas redes sociais por KOL ou Influencer.

Perspectivas Futuras: Novo Paradigma de Crescimento Social para Projetos Web3

Com o desenvolvimento de novas gerações de protocolos sociais e soluções de identidade descentralizada, a fissão social pode estar à beira de novas oportunidades. Essas inovações tecnológicas não só podem proteger melhor a privacidade dos usuários, mas também oferecer formas de transmissão de valor mais diversificadas para a fissão social.

Na corrida de crescimento do Web3 globalizado, os verdadeiros vencedores serão os pioneiros que conseguem se adaptar ao contexto local e inovar. Somente compreendendo e respeitando as diferenças de mercado é que se pode ter uma vantagem na onda de globalização.