Piyasayı kontrol edemezsiniz, ancak bir işletme planıyla şirketin daha stabil çalışmasını ve daha uzaklara gitmesini sağlayabilirsiniz.
Yazan: Emily Westerhold, a16z crypto ortağı
Derleyen: Luffy, Foresight News
"Eğer bir planınız yoksa, başarısızlığa mahkumsunuz." Benjamin Franklin bu sözü söylerken yeni kurulan şirketlerin kurucularını hedef almıyordu, ancak bu söz onların üzerinde de oldukça uygun. Kurucular (özellikle kripto para alanındaki kurucular) kontrol edemedikleri birçok şeyle karşı karşıyadır: piyasa dalgalanmaları, sürekli değişen düzenleyici politikalar, dış beklentilerin yüksekliği.
Tam da bu nedenle, kontrol edebileceğiniz şeylere odaklanmak son derece önemlidir ve burada işletme planı devreye girer. İşletme planı belki de o kadar çekici görünmüyor ama bu, vizyonunuzu ilerleme gücüne dönüştürmenize yardımcı olabilecek en kontrollü ve en kullanışlı araçlardan biridir, bu da fonları tüketmeden veya ekibi yıpratmadan yapılabilir.
Kavram olarak, işletme planı oldukça basittir. Şirketin yaptığı tüm şeyleri kapsar: Hangi görevler var? Kim sorumlu? Hangi hedeflere ulaşılacak? Toplam maliyet nedir? Sonuçlar nasıl ölçülür? Ancak, bu soruların cevapları karmaşık olabilir, bu nedenle bunları düzenleyen bir plan oluşturmak son derece önemlidir.
Bir işletme için hiçbir zaman bir operasyon planı hazırlamamış olsanız bile, kişisel hayatınızda benzer şeyler yapmışsınızdır. Örneğin, bir maratona katılmak istiyorsanız, yarış öncesi birkaç ay için bir antrenman planına ihtiyacınız var. Her seferinde ne kadar mesafe koşmalısınız? Ne zaman mesafe artırmalısınız, ne kadar artırmalısınız? Hangi rotaları seçmelisiniz? Nasıl dinlenmeli ve toparlanmalısınız? Yaralandığınızda ne yapmalısınız? İş dünyasında, sizin "maraton gününüz" ürün lansmanı, halka arz (IPO) veya diğer önemli hedefler olabilir. Her iki durumda da mantık aynıdır.
Ancak işletme planı ile stratejik planı birbiriyle karıştırmamalısınız. Stratejik plan, işletmenin makro haritasını çizer ve yatırımcılara sunduğunuz vizyondur; oysa işletme planı, vizyonu gerçekleştiren somut eylem planıdır ve stratejik planı, personel, maliyet ve zaman çizelgeleriyle ilgili uygulanabilir detaylara dönüştürür. Sağlıklı ve dinamik bir işletme yaratmak için bu iki tür plan birbirini tamamlar.
Şimdi, operasyon planının neleri içermesi gerektiğini derinlemesine inceleyelim.
Operasyon Planı Oluşturma
Öncelikle, işletmenin dört ana unsuruna odaklanmak önemlidir: Personel (kim sorumlu?), Zaman (her bir görev ne zaman tamamlanacak?), Maliyet (bütçe ne kadar?), Ölçümler (ilerlemeyi nasıl değerlendireceğiz?).
Operasyon planı sürekli bir yineleme sürecidir, bu nedenle ilk taslağa fazla takılmamak gerekir. Başvurulacak birçok en iyi uygulama, çeşitli çerçeveler ve işe alabileceğiniz pahalı danışmanlar vardır. Ancak temel iş, şirkette kimin ne yaptığını net bir şekilde açıklamaktır, bunları kendiniz yazabilir ve sonrasında geliştirebilirsiniz. Şu anda tek yapmanız gereken, belirli bir süre içinde operasyonel hedeflerin net ve düzenli olmasını sağlamaktır.
Önemli olan, planınızın fedakarlıkları içermesidir. İşletmeler her şeyi kapsayamaz, bu nedenle fedakarlıklar gereklidir. Ayrıca bu fedakarlıklar zor olmalı ve liderlik ekibini önceliklere ve öncelik olmayanlara dair kapsamlı tartışmalara yönlendirmelidir. Bir işletme ne kadar başarılı olursa olsun, fedakarlıklar daima kalıcı bir konu olacaktır; kısıtlamalar daha akıllıca kararlar almaya teşvik edebilir.
Üç Yaygın Hata
İşletme planı hazırlanırken dikkat edilmesi gereken üç yaygın hata vardır.
1. Zaman planlaması ve beklenen sonuçlar konusunda fazla iyimser olmayın. Bilgi sürekli değişiyor, bu yüzden planlarınızın esnek ve uyum sağlayabilir olması gerekiyor. Çeşitli bağımlılıklara dikkat edin: örneğin, "Önce ürün A'yı piyasaya sürmeliyiz, sonra ürün B'yi çıkarabiliriz", "O yeni özelliği geliştirmek için iki mühendis işe almak zorundayız", "Sadece bir pazarlama personeli işe alırsak, gelir bu kadar artacak".
Bu tür faktörlerin işletme planına dahil edilmesi çekici olabilir, ancak bir kilometre taşına ulaşılamadığında bağımlılıklar sorunlar çıkarabilir. O iki mühendis için işe alım uzun sürerse, yeni özelliklerin geliştirilmesi için son tarih riskiyle karşılaşılabilir. Bu nedenle, işletme planı iyimser olabilir, ancak aynı zamanda gerçekçi de olmalıdır. Durum değiştiğinde yönü ayarlamak için kendinize bir pay bırakmayı unutmayın ve buna göre takvimleri de ayarlamayı unutmayın.
2. Bir seferde çok fazla şey yapmaya çalışmayın. Kurucular genellikle iş hakkında birçok fikre sahiptir, ancak zaman ve kaynaklar sınırlıdır; tüm fikirlerin peşinden koşmak, finansal tüketimi artırır ve ekibin dikkatini dağıtır.
Tam tersine, faaliyetlerin sırasını stratejik bir şekilde düzenlemek gerekmektedir. Yani, farklı fırsatların ve yeteneklerin diğer fırsatlar ve yetenekler için nasıl bir zemin oluşturabileceğini düşünmek. Belki de bir ürünün piyasaya sürülmesi yeni kullanıcılar getirebilir ve bu sayede bu kullanıcıları kullanma fırsatı elde edersiniz; belki de bir teknolojiye yatırım yapmak yeni gelir kaynakları açabilir. İşletme faaliyetlerinin önceliklerini nasıl makul bir şekilde düzenleyeceğinizi ve buna göre zaman ve kaynakları nasıl tahsis edeceğinizi düşünmek önemlidir.
Elbette, gerçekler genellikle planlardan daha karmaşık. Kurucu olarak, ürünle ilgili bir dizi fırsatı en iyi sen bilirsin. Birden fazla fırsatı yakalamak istemen çok kolay, bunun bir kısmı her fırsatın arkasındaki büyük pazarı görebilmen, bir kısmı ise ana ürünün performansının beklentilerin altında kalması veya yavaş ilerlemesi nedeniyle kendine birden fazla başarı yolu açma isteğindir. Ancak acı bir gerçek var ki, küçük ekipler genellikle sadece bir şeyi çok iyi yapabilir. Dikkati dağıtmak cazip görünse de, en önemli şeylerin uygulanmamasına yol açabilir.
Bir işletmenin odak düzeyini değerlendirmek için kendinize iki soru sorabilirsiniz: İşletmenin mevcut birincil hedefi nedir? Çalışanlar zamanlarının çoğunu neye harcıyor? Eğer cevaplar tutarsızsa, bir sorun olabilir.
3. Şirketlerin ölçülebilir başarı göstergelerine ihtiyacı vardır. Operasyon planınız ne kadar mükemmel olursa olsun, şirketin operasyon durumunu izleme imkanı olmadan, bütün plan boş bir konuşma haline gelebilir. Neden? Çünkü eğer başarıyı nasıl ölçeceğinizi bilmiyorsanız, başarısızlığı da ölçemezsiniz (hatta farkında olamazsınız), bu da zorluklar ve hayal kırıklıklarıyla başa çıkmanızı zorlaştırır. Ölçüm göstergeleri karmaşık olmak zorunda değildir, kırmızı / sarı / yeşil durum göstergeleri bile işe yarayabilir, ancak ölçüm göstergelerine sahip olmalısınız.
Unutmayın: teşvik ettiğiniz şeyler insanların davranışlarını yönlendirecektir. Ölçüm kriterlerinizin işletmeye en iyi sonuçları getirip getirmediğini dikkatlice düşünmelisiniz. Basit bir örnek vermek gerekirse, insanların teşviklerini ürettikleri sonuçlarla ilişkilendirmeyi düşünmelisiniz, sadece kaç saat çalıştıklarına bakmak yerine.
Bütçe ile İlgili Ana Noktalar
Bütçe, herhangi bir operasyon planının temel bir bileşenidir ve operasyon planı "Tüm bunların maliyeti ne kadar?" sorusunu cevaplamalıdır, bu nedenle kurucuların bazı bütçe ipuçlarını anlaması önemlidir.
Çoğu işletmenin harcamalarının büyük kısmı çalışanlara gider. Durum her zaman böyle değildir, ancak bu, özellikle kurucuların yeni çalışanların toplam maliyetini bazen küçümsemesi nedeniyle, oldukça yararlı bir kuraldır. Sadece maaş, yan haklar ve vergi yükümlülüklerini değil, aynı zamanda donanım, yazılım, lisanslar, seyahat masrafları ve çalışanların ihtiyaç duyduğu diğer her türlü masrafları da hesaba katmak gerekir. Birçok harcama, çalışan sayısıyla doğrudan ilişkilidir; bu nedenle bütçe oluştururken bunu dikkate alarak modelleme yapmak önemlidir.
Bununla ilgili bir nokta, hisse senedini nakit planlaması gibi planlamayı unutmamaktır. Hisse senedi yönetimi kendi başına bir makale yazılacak kadar geniştir, ancak işe alım planı oluştururken, vermeyi düşündüğünüz ilgili hisse senetleri için de bütçe yapmalısınız. Projeniz çalışanlara token veriyorsa, aynı prensip geçerlidir. Kısacası, kapsamlı ve net bir ücretlendirme felsefesine sahip olmak son derece önemlidir. Erken dönemde yapılan hatalar genellikle sürekli olarak büyür.
Sabit maliyetler ile değişken maliyetleri ayırarak bütçenin esnekliğini anlamak. Bütçenin hangi kısımlarının ayarlanabilir, hangilerinin ayarlanamaz olduğunu bilmeniz gerekir. Diyelim ki önümüzdeki hafta maliyetleri %30 azaltmanız gerekiyor, nereden başlayacağınızı biliyor musunuz? Ya da diyelim ki şirket büyüyor, daha fazla yatırım yapmak istiyorsunuz, hangi alanlarda yatırım yapmanın mantıklı olduğunu biliyor musunuz? Girişimler için bunu başarmak zor olabilir çünkü değişken sayısı azdır. Ancak bu bütçe ayarlama faktörlerini ne kadar iyi anlarsanız, karar verme sürecinde o kadar yetkin olursunuz.
Ekstra ipucu: Esneklik sağlamak için mümkünse tedarikçilerle ve hizmet sağlayıcılarla müzakere edin, uzun vadeli sözleşmeler imzalamaktan kaçının.
Senaryolar planlaması senin dostundur. Hazırladığın herhangi bir bütçede sapmalar olabilir, sadece sapmanın boyutu farklıdır. Bu, olgun işletmeler için de geçerlidir çünkü bütçenin kapsayamayacağı çok fazla faktör vardır. Bu nedenle, işletmenin geleceğine dair belirli bir ideal senaryoya takılıp kalmamalı, senaryolar planlamasını kullanarak çeşitli olası geleceklerle yüzleşmeli ve her senaryoya uygun olasılık ve güven aralığı tahsis etmelisin. Hangi faktörler seni hazırlıksız yakalayabilir? Hangi değişiklikler şirketin mevcut modelini altüst edebilir? Örneğin, düzenleyici belirsizlikle karşılaşıldığında, farklı düzenleyici sonuçlar işletmeyi nasıl şekillendirebilir? Bütçeyi çeşitli fırsat ve belirsizlikleri tartışmak ve düzenlemek için bir öğrenme ve planlama aracı olarak görmelisin.
Nakit rezervleri en az 6 aylık işletme süresini sürdürebilmelidir. Kurucular genellikle nakit tüketimi sorunlarıyla başa çıkmakta zorlanırlar. Şirketinizin iki yıllık bir fonu olduğunu varsayalım, ancak bunu yönlendirecek bir işletme planınız yok. Belki de yıl sonunda 5 kişi daha işe aldığınızı ve ürün ilerlemenizin 6 ay geride olduğunu fark edersiniz. Aniden, nakit akışınız yalnızca 6 aylık işletme süresini sürdürmeye yetecek kadar kalmıştır. Nakit tüketimini iyi bir şekilde izleyemezseniz, tüm enerjiniz finansman sağlamak veya maliyetleri azaltmakla harcanır. Yeni fonlar elde etmeyi başarsanız bile, finansmanı tamamlama süresi beklediğinizden daha uzun sürebilir ve hukuki masraflar da ortaya çıkabilir. Üstelik, nakit tükenmeye yaklaştıkça, müzakere gücünüz de azalır.
Fon akış sorunlarını önlemenin anahtarı bütçeyi kontrol etmektir. Kurucu olarak, bu sorumluluğu ihmal etmeyin. Gerçek çalışmayı ekip üyelerine dışarıdan yaptırabilirsiniz, ancak yine de her ay bir iletişim kurmalı, o ayki beklenen fon tüketimini ve gerçek fon tüketimini karşılaştırmalısınız. Gerçek fon tüketimi ile beklenen fon tüketimi arasında önemli bir fark var mı? Varsa, iyileştirilmesi veya ayarlanması gereken bir şey var mı? Maliyetle ilgili düşünceleriniz yanlış mıydı? Yoksa bu sadece geçici bir sorun mu?
Kurucular için yararlı bir araç "sıfır tabanlı bütçeleme"dir. Şu anda birçok şirket, bir sonraki yılın bütçesini oluştururken mevcut bütçeyi temel alarak %10 artırma veya azaltma yapmaktadır. Bu yöntem bazı yöntemlerden daha basit olsa da, şirketin güncel ihtiyaçları üzerinde derinlemesine düşünmeyi teşvik etmez. Sıfır tabanlı bütçeleme, her şeyi sıfırdan düşünmenizi ve şirketin gelecek yılki gerçek harcamalarını dikkatlice değerlendirmenizi gerektirir. Bunun faydası, her bir harcama için mantıklı bir gerekçe bulmanız gerektiğidir, sadece geçen yılın bütçesini devam ettirmek yerine. Bu, bütçenizi şirketin gerçekten ihtiyaç duyduğu alanlara hassas bir şekilde yönlendirmenize yardımcı olur.
Fon yönetimi hakkında, özellikle kripto para alanındaki kurucular için: Yatırım politikası oluşturmak, fon yönetimine rehberlik edecek ilkeleri sağlamak açısından son derece önemlidir. Risk toleransınız genellikle fon rezerv durumuna bağlı olsa da, her zaman hatırlamanız gereken en önemli öncelik, sermayeyi korumaktır.
İşletmeniz hangi işletim modelindedir?
Operasyon planı oluşturmanın kesin doğru veya en iyi bir çerçevesi yoktur. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, planın temel sorunlarını çözmenize yardımcı oluyorsa yeterlidir: kim ne yapıyor, ne zaman tamamlanacak, maliyeti ne kadar, nasıl ölçülür.
Ancak, bir çerçeve seçmeden önce hangi işletim modelinde olduğunuzu belirlemelisiniz, çünkü işletim modeli önceliklerinizi belirler. Bunu bir dizi soru ile belirleyebilirsiniz:
1, Şirketinizin hala finansmana ihtiyacı var mı?
Cevap büyük olasılıkla "gereksinim"dir, çünkü çoğu erken aşama risk sermayesi alan şirketler yeniden finansman yapacaktır, ancak bazı istisnalar da vardır. Eğer işletmeniz kâr ediyorsa, bu iyi. Hâlâ bir operasyon planına ihtiyacınız var, ancak finansmanın ana kısıtlama faktörü olmayabilir. Eğer hâlâ kâr etmiyorsanız, aşağıdaki sorulara devam edin.
2, Fonlama rezerviniz 12 aydan fazla sürebilir mi?
Temel düşünce, eğer finansal rezerv 12 aydan fazla sürebiliyorsa, o yılın planında finansman yer almayabilir. Belki öncelikleriniz ürün geliştirmek veya bir ekip kurmak olabilir. Ancak eğer finansal rezerv 12 aydan azsa, işletme planı finansmanı, maliyetleri azaltmayı, stratejik ortaklıklar ve yatırım fırsatları aramayı ya da bunların hepsini içermelidir. Harcamaları dikkatlice gözden geçirmeniz ve iyileştirme yolları aramanız da gerekebilir.
3. Finansman gerekiyorsa, hangi hedeflere ulaşmanız gerekiyor?
Yatırımcıları bir sonraki finansman turuna katılmaya ikna etmek için hangi kilometre taşlarını gerçekleştirmeniz gerektiğini net bir şekilde belirtmelisiniz. Uygun kilometre taşları, işletmenin durumuna ve gerçekleştirmek istediğiniz finansman turuna bağlıdır, bu yüzden yatırımcılarınızla bu konuyu tartışmanız en iyisidir. Örneğin, bir ürünün piyasaya sürülmesinin daha fazla fon almanızı sağlayacağını düşünebilirsiniz, ancak yatırımcılar önce ürünün pazar uyumunu görmek isteyebilir.
Sonra, bu kilometre taşlarına ulaşmak için hangi kaynaklara ihtiyaç duyulacağını düşünün. Hangi kişileri işe almanız gerektiğine bakın, ayrıca hangi diğer adımları atmanız gerektiğini ve bunun ne kadar zaman alacağını düşündüğünüzü değerlendirin. Bu maliyetleri bir elektronik tabloya yazın, banka hesabınızdaki nakit bu ihtiyaçları karşılamak için yeterli mi? Eğer yeterli değilse, denge sağlamak için hangi değişkenleri ayarlayabileceğinize bakın. Faaliyetlerin sırasını değiştirmek yardımcı olur mu? Şirketin mevcut önceliklerini değiştirmek mi?
Kaynakları belirledikten sonra, bu kaynakları işe alma veya yatırım yoluyla değerlendirmeyi düşünün, finansal rezervleriniz ne kadar süre dayanabilir. Sonra kendinize sorun: Şirketin mevcut nakit durumu ile bu finansal rezervler yeterli mi? Eğer yeterliyse, operasyonel plan oluşturmak için sağlam bir temeliniz var demektir. Yeterli değilse, işe alma, yatırım veya odak alanlarını yeniden gözden geçirmeniz ve planı yinelemek için ayarlamalar yapmanız gerekecektir.
Son olarak, planın etkinliğini değerlendirmek için operasyon planını izlemek üzere bazı göstergeler belirleyin. İzlemenin belirli bir döngüye sahip olması ve düzenli olarak yapılması önemlidir.
Operasyon Hedefi Şablonu
Aşağıdaki çalışma sayfası, işletme hedeflerinizi başlangıçta çerçevelemenize yardımcı olabilir. Bir yöntem, önce yıllık hedefleri belirlemek ve ardından her çeyrek, her departman ve hatta her bir kişinin tamamlaması gereken görevleri geri doğru planlamaktır. Anahtar, fikirlerinizi yazıya dökmektir, çünkü tüm işletme planını aklınızda tutmaya çalışırsanız, bazı şeyleri atlama olasılığınız yüksektir.
Aşağıda, hedef ilerlemesini takip etmek için basit bir ölçüm sistemi örneği verilmiştir. Kırmızı / sarı / yeşil göstergeleri ile, her hafta liderlik ekip toplantısında ilerlemesi iyi olan hedefler ve endişe verici hedefler hakkında kısaca bilgi verebilirsiniz. Bu örnekte, ürünle ilgili bir sorun olmadığını, pazarlama alanında küçük bir sorun yaşandığını ancak bunun için endişelenmeye gerek olmadığını ve mühendislik alanında ciddi bir sorunla karşılaşıldığını, bu sorunun ekip tarafından tartışılması gerektiğini söyleyebilirsiniz. Açıkça, bu sistem karmaşık değildir; önemli olan, operasyon planını izleyebilecek ve sorumluluk alabilecek bir yöntem bulmaktır.
Bir işletme operasyon planı oluşturmak çok önemlidir, ancak fazla takıntılı olmaya gerek yoktur. Önemli olan formdan çok içeriğe odaklanmaktır; kimlerin ne yaptığını, ne zaman tamamlanacağını, maliyetin ne kadar olduğunu ve nasıl ölçüleceğini gibi basit soruları yanıtlayabilmek için. Bunları başardığınızda, kendi performansınızı ölçmek için bir temel elde etmiş olursunuz ve işletmenizin ilerlemesinin plana uygun olup olmadığını her an takip edebilirsiniz.
This page may contain third-party content, which is provided for information purposes only (not representations/warranties) and should not be considered as an endorsement of its views by Gate, nor as financial or professional advice. See Disclaimer for details.
a16z Ortakları: Şirketlerin sapmasına izin vermeyin, operasyon planıyla başarıyı güvence altına alın
Yazan: Emily Westerhold, a16z crypto ortağı
Derleyen: Luffy, Foresight News
"Eğer bir planınız yoksa, başarısızlığa mahkumsunuz." Benjamin Franklin bu sözü söylerken yeni kurulan şirketlerin kurucularını hedef almıyordu, ancak bu söz onların üzerinde de oldukça uygun. Kurucular (özellikle kripto para alanındaki kurucular) kontrol edemedikleri birçok şeyle karşı karşıyadır: piyasa dalgalanmaları, sürekli değişen düzenleyici politikalar, dış beklentilerin yüksekliği.
Tam da bu nedenle, kontrol edebileceğiniz şeylere odaklanmak son derece önemlidir ve burada işletme planı devreye girer. İşletme planı belki de o kadar çekici görünmüyor ama bu, vizyonunuzu ilerleme gücüne dönüştürmenize yardımcı olabilecek en kontrollü ve en kullanışlı araçlardan biridir, bu da fonları tüketmeden veya ekibi yıpratmadan yapılabilir.
Kavram olarak, işletme planı oldukça basittir. Şirketin yaptığı tüm şeyleri kapsar: Hangi görevler var? Kim sorumlu? Hangi hedeflere ulaşılacak? Toplam maliyet nedir? Sonuçlar nasıl ölçülür? Ancak, bu soruların cevapları karmaşık olabilir, bu nedenle bunları düzenleyen bir plan oluşturmak son derece önemlidir.
Bir işletme için hiçbir zaman bir operasyon planı hazırlamamış olsanız bile, kişisel hayatınızda benzer şeyler yapmışsınızdır. Örneğin, bir maratona katılmak istiyorsanız, yarış öncesi birkaç ay için bir antrenman planına ihtiyacınız var. Her seferinde ne kadar mesafe koşmalısınız? Ne zaman mesafe artırmalısınız, ne kadar artırmalısınız? Hangi rotaları seçmelisiniz? Nasıl dinlenmeli ve toparlanmalısınız? Yaralandığınızda ne yapmalısınız? İş dünyasında, sizin "maraton gününüz" ürün lansmanı, halka arz (IPO) veya diğer önemli hedefler olabilir. Her iki durumda da mantık aynıdır.
Ancak işletme planı ile stratejik planı birbiriyle karıştırmamalısınız. Stratejik plan, işletmenin makro haritasını çizer ve yatırımcılara sunduğunuz vizyondur; oysa işletme planı, vizyonu gerçekleştiren somut eylem planıdır ve stratejik planı, personel, maliyet ve zaman çizelgeleriyle ilgili uygulanabilir detaylara dönüştürür. Sağlıklı ve dinamik bir işletme yaratmak için bu iki tür plan birbirini tamamlar.
Şimdi, operasyon planının neleri içermesi gerektiğini derinlemesine inceleyelim.
Operasyon Planı Oluşturma
Öncelikle, işletmenin dört ana unsuruna odaklanmak önemlidir: Personel (kim sorumlu?), Zaman (her bir görev ne zaman tamamlanacak?), Maliyet (bütçe ne kadar?), Ölçümler (ilerlemeyi nasıl değerlendireceğiz?).
Operasyon planı sürekli bir yineleme sürecidir, bu nedenle ilk taslağa fazla takılmamak gerekir. Başvurulacak birçok en iyi uygulama, çeşitli çerçeveler ve işe alabileceğiniz pahalı danışmanlar vardır. Ancak temel iş, şirkette kimin ne yaptığını net bir şekilde açıklamaktır, bunları kendiniz yazabilir ve sonrasında geliştirebilirsiniz. Şu anda tek yapmanız gereken, belirli bir süre içinde operasyonel hedeflerin net ve düzenli olmasını sağlamaktır.
Önemli olan, planınızın fedakarlıkları içermesidir. İşletmeler her şeyi kapsayamaz, bu nedenle fedakarlıklar gereklidir. Ayrıca bu fedakarlıklar zor olmalı ve liderlik ekibini önceliklere ve öncelik olmayanlara dair kapsamlı tartışmalara yönlendirmelidir. Bir işletme ne kadar başarılı olursa olsun, fedakarlıklar daima kalıcı bir konu olacaktır; kısıtlamalar daha akıllıca kararlar almaya teşvik edebilir.
Üç Yaygın Hata
İşletme planı hazırlanırken dikkat edilmesi gereken üç yaygın hata vardır.
1. Zaman planlaması ve beklenen sonuçlar konusunda fazla iyimser olmayın. Bilgi sürekli değişiyor, bu yüzden planlarınızın esnek ve uyum sağlayabilir olması gerekiyor. Çeşitli bağımlılıklara dikkat edin: örneğin, "Önce ürün A'yı piyasaya sürmeliyiz, sonra ürün B'yi çıkarabiliriz", "O yeni özelliği geliştirmek için iki mühendis işe almak zorundayız", "Sadece bir pazarlama personeli işe alırsak, gelir bu kadar artacak".
Bu tür faktörlerin işletme planına dahil edilmesi çekici olabilir, ancak bir kilometre taşına ulaşılamadığında bağımlılıklar sorunlar çıkarabilir. O iki mühendis için işe alım uzun sürerse, yeni özelliklerin geliştirilmesi için son tarih riskiyle karşılaşılabilir. Bu nedenle, işletme planı iyimser olabilir, ancak aynı zamanda gerçekçi de olmalıdır. Durum değiştiğinde yönü ayarlamak için kendinize bir pay bırakmayı unutmayın ve buna göre takvimleri de ayarlamayı unutmayın.
2. Bir seferde çok fazla şey yapmaya çalışmayın. Kurucular genellikle iş hakkında birçok fikre sahiptir, ancak zaman ve kaynaklar sınırlıdır; tüm fikirlerin peşinden koşmak, finansal tüketimi artırır ve ekibin dikkatini dağıtır.
Tam tersine, faaliyetlerin sırasını stratejik bir şekilde düzenlemek gerekmektedir. Yani, farklı fırsatların ve yeteneklerin diğer fırsatlar ve yetenekler için nasıl bir zemin oluşturabileceğini düşünmek. Belki de bir ürünün piyasaya sürülmesi yeni kullanıcılar getirebilir ve bu sayede bu kullanıcıları kullanma fırsatı elde edersiniz; belki de bir teknolojiye yatırım yapmak yeni gelir kaynakları açabilir. İşletme faaliyetlerinin önceliklerini nasıl makul bir şekilde düzenleyeceğinizi ve buna göre zaman ve kaynakları nasıl tahsis edeceğinizi düşünmek önemlidir.
Elbette, gerçekler genellikle planlardan daha karmaşık. Kurucu olarak, ürünle ilgili bir dizi fırsatı en iyi sen bilirsin. Birden fazla fırsatı yakalamak istemen çok kolay, bunun bir kısmı her fırsatın arkasındaki büyük pazarı görebilmen, bir kısmı ise ana ürünün performansının beklentilerin altında kalması veya yavaş ilerlemesi nedeniyle kendine birden fazla başarı yolu açma isteğindir. Ancak acı bir gerçek var ki, küçük ekipler genellikle sadece bir şeyi çok iyi yapabilir. Dikkati dağıtmak cazip görünse de, en önemli şeylerin uygulanmamasına yol açabilir.
Bir işletmenin odak düzeyini değerlendirmek için kendinize iki soru sorabilirsiniz: İşletmenin mevcut birincil hedefi nedir? Çalışanlar zamanlarının çoğunu neye harcıyor? Eğer cevaplar tutarsızsa, bir sorun olabilir.
3. Şirketlerin ölçülebilir başarı göstergelerine ihtiyacı vardır. Operasyon planınız ne kadar mükemmel olursa olsun, şirketin operasyon durumunu izleme imkanı olmadan, bütün plan boş bir konuşma haline gelebilir. Neden? Çünkü eğer başarıyı nasıl ölçeceğinizi bilmiyorsanız, başarısızlığı da ölçemezsiniz (hatta farkında olamazsınız), bu da zorluklar ve hayal kırıklıklarıyla başa çıkmanızı zorlaştırır. Ölçüm göstergeleri karmaşık olmak zorunda değildir, kırmızı / sarı / yeşil durum göstergeleri bile işe yarayabilir, ancak ölçüm göstergelerine sahip olmalısınız.
Unutmayın: teşvik ettiğiniz şeyler insanların davranışlarını yönlendirecektir. Ölçüm kriterlerinizin işletmeye en iyi sonuçları getirip getirmediğini dikkatlice düşünmelisiniz. Basit bir örnek vermek gerekirse, insanların teşviklerini ürettikleri sonuçlarla ilişkilendirmeyi düşünmelisiniz, sadece kaç saat çalıştıklarına bakmak yerine.
Bütçe ile İlgili Ana Noktalar
Bütçe, herhangi bir operasyon planının temel bir bileşenidir ve operasyon planı "Tüm bunların maliyeti ne kadar?" sorusunu cevaplamalıdır, bu nedenle kurucuların bazı bütçe ipuçlarını anlaması önemlidir.
Çoğu işletmenin harcamalarının büyük kısmı çalışanlara gider. Durum her zaman böyle değildir, ancak bu, özellikle kurucuların yeni çalışanların toplam maliyetini bazen küçümsemesi nedeniyle, oldukça yararlı bir kuraldır. Sadece maaş, yan haklar ve vergi yükümlülüklerini değil, aynı zamanda donanım, yazılım, lisanslar, seyahat masrafları ve çalışanların ihtiyaç duyduğu diğer her türlü masrafları da hesaba katmak gerekir. Birçok harcama, çalışan sayısıyla doğrudan ilişkilidir; bu nedenle bütçe oluştururken bunu dikkate alarak modelleme yapmak önemlidir.
Bununla ilgili bir nokta, hisse senedini nakit planlaması gibi planlamayı unutmamaktır. Hisse senedi yönetimi kendi başına bir makale yazılacak kadar geniştir, ancak işe alım planı oluştururken, vermeyi düşündüğünüz ilgili hisse senetleri için de bütçe yapmalısınız. Projeniz çalışanlara token veriyorsa, aynı prensip geçerlidir. Kısacası, kapsamlı ve net bir ücretlendirme felsefesine sahip olmak son derece önemlidir. Erken dönemde yapılan hatalar genellikle sürekli olarak büyür.
Sabit maliyetler ile değişken maliyetleri ayırarak bütçenin esnekliğini anlamak. Bütçenin hangi kısımlarının ayarlanabilir, hangilerinin ayarlanamaz olduğunu bilmeniz gerekir. Diyelim ki önümüzdeki hafta maliyetleri %30 azaltmanız gerekiyor, nereden başlayacağınızı biliyor musunuz? Ya da diyelim ki şirket büyüyor, daha fazla yatırım yapmak istiyorsunuz, hangi alanlarda yatırım yapmanın mantıklı olduğunu biliyor musunuz? Girişimler için bunu başarmak zor olabilir çünkü değişken sayısı azdır. Ancak bu bütçe ayarlama faktörlerini ne kadar iyi anlarsanız, karar verme sürecinde o kadar yetkin olursunuz.
Ekstra ipucu: Esneklik sağlamak için mümkünse tedarikçilerle ve hizmet sağlayıcılarla müzakere edin, uzun vadeli sözleşmeler imzalamaktan kaçının.
Senaryolar planlaması senin dostundur. Hazırladığın herhangi bir bütçede sapmalar olabilir, sadece sapmanın boyutu farklıdır. Bu, olgun işletmeler için de geçerlidir çünkü bütçenin kapsayamayacağı çok fazla faktör vardır. Bu nedenle, işletmenin geleceğine dair belirli bir ideal senaryoya takılıp kalmamalı, senaryolar planlamasını kullanarak çeşitli olası geleceklerle yüzleşmeli ve her senaryoya uygun olasılık ve güven aralığı tahsis etmelisin. Hangi faktörler seni hazırlıksız yakalayabilir? Hangi değişiklikler şirketin mevcut modelini altüst edebilir? Örneğin, düzenleyici belirsizlikle karşılaşıldığında, farklı düzenleyici sonuçlar işletmeyi nasıl şekillendirebilir? Bütçeyi çeşitli fırsat ve belirsizlikleri tartışmak ve düzenlemek için bir öğrenme ve planlama aracı olarak görmelisin.
Nakit rezervleri en az 6 aylık işletme süresini sürdürebilmelidir. Kurucular genellikle nakit tüketimi sorunlarıyla başa çıkmakta zorlanırlar. Şirketinizin iki yıllık bir fonu olduğunu varsayalım, ancak bunu yönlendirecek bir işletme planınız yok. Belki de yıl sonunda 5 kişi daha işe aldığınızı ve ürün ilerlemenizin 6 ay geride olduğunu fark edersiniz. Aniden, nakit akışınız yalnızca 6 aylık işletme süresini sürdürmeye yetecek kadar kalmıştır. Nakit tüketimini iyi bir şekilde izleyemezseniz, tüm enerjiniz finansman sağlamak veya maliyetleri azaltmakla harcanır. Yeni fonlar elde etmeyi başarsanız bile, finansmanı tamamlama süresi beklediğinizden daha uzun sürebilir ve hukuki masraflar da ortaya çıkabilir. Üstelik, nakit tükenmeye yaklaştıkça, müzakere gücünüz de azalır.
Fon akış sorunlarını önlemenin anahtarı bütçeyi kontrol etmektir. Kurucu olarak, bu sorumluluğu ihmal etmeyin. Gerçek çalışmayı ekip üyelerine dışarıdan yaptırabilirsiniz, ancak yine de her ay bir iletişim kurmalı, o ayki beklenen fon tüketimini ve gerçek fon tüketimini karşılaştırmalısınız. Gerçek fon tüketimi ile beklenen fon tüketimi arasında önemli bir fark var mı? Varsa, iyileştirilmesi veya ayarlanması gereken bir şey var mı? Maliyetle ilgili düşünceleriniz yanlış mıydı? Yoksa bu sadece geçici bir sorun mu?
Kurucular için yararlı bir araç "sıfır tabanlı bütçeleme"dir. Şu anda birçok şirket, bir sonraki yılın bütçesini oluştururken mevcut bütçeyi temel alarak %10 artırma veya azaltma yapmaktadır. Bu yöntem bazı yöntemlerden daha basit olsa da, şirketin güncel ihtiyaçları üzerinde derinlemesine düşünmeyi teşvik etmez. Sıfır tabanlı bütçeleme, her şeyi sıfırdan düşünmenizi ve şirketin gelecek yılki gerçek harcamalarını dikkatlice değerlendirmenizi gerektirir. Bunun faydası, her bir harcama için mantıklı bir gerekçe bulmanız gerektiğidir, sadece geçen yılın bütçesini devam ettirmek yerine. Bu, bütçenizi şirketin gerçekten ihtiyaç duyduğu alanlara hassas bir şekilde yönlendirmenize yardımcı olur.
Fon yönetimi hakkında, özellikle kripto para alanındaki kurucular için: Yatırım politikası oluşturmak, fon yönetimine rehberlik edecek ilkeleri sağlamak açısından son derece önemlidir. Risk toleransınız genellikle fon rezerv durumuna bağlı olsa da, her zaman hatırlamanız gereken en önemli öncelik, sermayeyi korumaktır.
İşletmeniz hangi işletim modelindedir?
Operasyon planı oluşturmanın kesin doğru veya en iyi bir çerçevesi yoktur. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, planın temel sorunlarını çözmenize yardımcı oluyorsa yeterlidir: kim ne yapıyor, ne zaman tamamlanacak, maliyeti ne kadar, nasıl ölçülür.
Ancak, bir çerçeve seçmeden önce hangi işletim modelinde olduğunuzu belirlemelisiniz, çünkü işletim modeli önceliklerinizi belirler. Bunu bir dizi soru ile belirleyebilirsiniz:
1, Şirketinizin hala finansmana ihtiyacı var mı?
Cevap büyük olasılıkla "gereksinim"dir, çünkü çoğu erken aşama risk sermayesi alan şirketler yeniden finansman yapacaktır, ancak bazı istisnalar da vardır. Eğer işletmeniz kâr ediyorsa, bu iyi. Hâlâ bir operasyon planına ihtiyacınız var, ancak finansmanın ana kısıtlama faktörü olmayabilir. Eğer hâlâ kâr etmiyorsanız, aşağıdaki sorulara devam edin.
2, Fonlama rezerviniz 12 aydan fazla sürebilir mi?
Temel düşünce, eğer finansal rezerv 12 aydan fazla sürebiliyorsa, o yılın planında finansman yer almayabilir. Belki öncelikleriniz ürün geliştirmek veya bir ekip kurmak olabilir. Ancak eğer finansal rezerv 12 aydan azsa, işletme planı finansmanı, maliyetleri azaltmayı, stratejik ortaklıklar ve yatırım fırsatları aramayı ya da bunların hepsini içermelidir. Harcamaları dikkatlice gözden geçirmeniz ve iyileştirme yolları aramanız da gerekebilir.
3. Finansman gerekiyorsa, hangi hedeflere ulaşmanız gerekiyor?
Yatırımcıları bir sonraki finansman turuna katılmaya ikna etmek için hangi kilometre taşlarını gerçekleştirmeniz gerektiğini net bir şekilde belirtmelisiniz. Uygun kilometre taşları, işletmenin durumuna ve gerçekleştirmek istediğiniz finansman turuna bağlıdır, bu yüzden yatırımcılarınızla bu konuyu tartışmanız en iyisidir. Örneğin, bir ürünün piyasaya sürülmesinin daha fazla fon almanızı sağlayacağını düşünebilirsiniz, ancak yatırımcılar önce ürünün pazar uyumunu görmek isteyebilir.
Sonra, bu kilometre taşlarına ulaşmak için hangi kaynaklara ihtiyaç duyulacağını düşünün. Hangi kişileri işe almanız gerektiğine bakın, ayrıca hangi diğer adımları atmanız gerektiğini ve bunun ne kadar zaman alacağını düşündüğünüzü değerlendirin. Bu maliyetleri bir elektronik tabloya yazın, banka hesabınızdaki nakit bu ihtiyaçları karşılamak için yeterli mi? Eğer yeterli değilse, denge sağlamak için hangi değişkenleri ayarlayabileceğinize bakın. Faaliyetlerin sırasını değiştirmek yardımcı olur mu? Şirketin mevcut önceliklerini değiştirmek mi?
Kaynakları belirledikten sonra, bu kaynakları işe alma veya yatırım yoluyla değerlendirmeyi düşünün, finansal rezervleriniz ne kadar süre dayanabilir. Sonra kendinize sorun: Şirketin mevcut nakit durumu ile bu finansal rezervler yeterli mi? Eğer yeterliyse, operasyonel plan oluşturmak için sağlam bir temeliniz var demektir. Yeterli değilse, işe alma, yatırım veya odak alanlarını yeniden gözden geçirmeniz ve planı yinelemek için ayarlamalar yapmanız gerekecektir.
Son olarak, planın etkinliğini değerlendirmek için operasyon planını izlemek üzere bazı göstergeler belirleyin. İzlemenin belirli bir döngüye sahip olması ve düzenli olarak yapılması önemlidir.
Operasyon Hedefi Şablonu
Aşağıdaki çalışma sayfası, işletme hedeflerinizi başlangıçta çerçevelemenize yardımcı olabilir. Bir yöntem, önce yıllık hedefleri belirlemek ve ardından her çeyrek, her departman ve hatta her bir kişinin tamamlaması gereken görevleri geri doğru planlamaktır. Anahtar, fikirlerinizi yazıya dökmektir, çünkü tüm işletme planını aklınızda tutmaya çalışırsanız, bazı şeyleri atlama olasılığınız yüksektir.
Aşağıda, hedef ilerlemesini takip etmek için basit bir ölçüm sistemi örneği verilmiştir. Kırmızı / sarı / yeşil göstergeleri ile, her hafta liderlik ekip toplantısında ilerlemesi iyi olan hedefler ve endişe verici hedefler hakkında kısaca bilgi verebilirsiniz. Bu örnekte, ürünle ilgili bir sorun olmadığını, pazarlama alanında küçük bir sorun yaşandığını ancak bunun için endişelenmeye gerek olmadığını ve mühendislik alanında ciddi bir sorunla karşılaşıldığını, bu sorunun ekip tarafından tartışılması gerektiğini söyleyebilirsiniz. Açıkça, bu sistem karmaşık değildir; önemli olan, operasyon planını izleyebilecek ve sorumluluk alabilecek bir yöntem bulmaktır.
Bir işletme operasyon planı oluşturmak çok önemlidir, ancak fazla takıntılı olmaya gerek yoktur. Önemli olan formdan çok içeriğe odaklanmaktır; kimlerin ne yaptığını, ne zaman tamamlanacağını, maliyetin ne kadar olduğunu ve nasıl ölçüleceğini gibi basit soruları yanıtlayabilmek için. Bunları başardığınızda, kendi performansınızı ölçmek için bir temel elde etmiş olursunuz ve işletmenizin ilerlemesinin plana uygun olup olmadığını her an takip edebilirsiniz.