Coinbase nhận được xếp hạng A+ từ BBB

Ghi chú chính

  • Coinbase gần đây đã đạt được xếp hạng A+ với Văn phòng Doanh nghiệp Tốt hơn.
  • Brian Armstrong, CEO của sàn giao dịch, đã gán thành công này cho sự nỗ lực của đội ngũ trải nghiệm khách hàng của sàn.
  • Mặc dù gặp nhiều thách thức, ngay cả trên Base, Coinbase vẫn cam kết với lòng trung thành của khách hàng.

Brian Armstrong, CEO của sàn giao dịch tiền điện tử Coinbase, đã thừa nhận xếp hạng hiệu suất gần đây của công ty. Ông đã chỉ ra rằng đội ngũ chăm sóc khách hàng tại sàn giao dịch đã làm việc không mệt mỏi để mang lại những kết quả xuất sắc như vậy.

Coinbase Tập Trung Vào Dịch Vụ Khách Hàng Và Hỗ Trợ

Theo Armstrong, Coinbase gần đây đã đạt được xếp hạng A+ với Cục Kinh doanh Tốt hơn. Ông cho rằng thành công này là nhờ vào sự nỗ lực của đội ngũ chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch.

Nhà tiên phong trong lĩnh vực tiền mã hóa đã nói về tầm quan trọng của việc sàn giao dịch tiếp tục theo đuổi những cải tiến hơn nữa, đặc biệt là trong lĩnh vực hỗ trợ khách hàng.

Hiệu suất và sự công nhận này từ Better Business Bureau phản ánh sự cống hiến và cam kết của Coinbase trong việc cung cấp dịch vụ chất lượng cho người dùng. Tuy nhiên, sự tiến bộ của sàn giao dịch này không phải là không có những thách thức và căng thẳng pháp lý.

Bài viết liên quan: Coinbase sẽ huy động 2 tỷ USD trong đợt chào bán riêng của trái phiếu chuyển đổi cấp cao. Cuộc trò chuyện về xếp hạng này diễn ra khoảng 24 giờ sau khi Base, giải pháp Layer-2 dựa trên Ethereum của sàn giao dịch, gặp phải thời gian ngừng hoạt động kéo dài 30 phút. Sự kiện này đã dẫn đến việc ngừng sản xuất khối, gửi tiền, rút tiền và các hoạt động flashblock.

Trang trạng thái sự cố của Base cho thấy sự gián đoạn đã được kích hoạt bởi một "độ trễ đầu không an toàn", một lỗi kỹ thuật can thiệp vào khả năng của mạng để xác nhận và sản xuất các khối.

Sau khi tiến hành điều tra, thời gian ngừng hoạt động đã được giải quyết và tất cả các hoạt động bị ảnh hưởng hiện đã trở lại bình thường. Một mặt, có nghi ngờ rằng sự cố mất điện là do sự gia tăng hoạt động trên chuỗi, được thúc đẩy bởi các nền tảng xã hội phi tập trung như Zora và Farcaster.

Coinbase thông báo phát hành trái phiếu chuyển đổi ưu đãi trị giá 2 tỷ USD

Trước những hoạt động khác mà Coinbase đã tham gia, sàn giao dịch đã công bố một đề xuất chào bán riêng 2 tỷ đô la dưới dạng trái phiếu chuyển đổi ưu tiên.

Mục tiêu là huy động vốn cho các mục đích công ty chung và các khoản đầu tư chiến lược, ngay cả khi áp lực gia tăng trong thị trường rộng lớn hơn. Theo thông báo chính thức của công ty, đợt chào bán bao gồm hai phần tách biệt trị giá 1 tỷ đô la.

Các ghi chú có các nhà đầu tư tổ chức đủ điều kiện làm mục tiêu của chúng, và chúng dự kiến sẽ đáo hạn vào năm 2029 và 2032, tương ứng. Cuối cùng, đây là bước đi chiến lược của Coinbase nhằm xây dựng một "chiến phí" đáng kể.

Với quỹ này và nhiều hơn nữa trong tương lai, sàn giao dịch đang dần tạo dựng vị thế cho mình để tận dụng các cơ hội thị trường trong tương lai.

Trong dài hạn, Coinbase có thể bắt đầu nói về việc mua lại nhiều công ty, sản phẩm hoặc công nghệ hơn, phù hợp với chiến lược mở rộng rộng hơn của mình. Họ đã mua lại nền tảng quảng cáo blockchain Spindl vào đầu năm nay cùng với sàn giao dịch Deribit.

Coinbase ký kết hợp tác và thỏa thuận tích hợp

Đối với các quan hệ đối tác và sáp nhập, Coinbase và Samsung gần đây đã công bố việc tích hợp dịch vụ Samsung Pay và Samsung Wallet với ứng dụng Coinbase.

Dịch vụ này chỉ dành cho một số ít trong thị trường Mỹ và Canada. Trong những tháng tới, một sự triển khai rộng rãi hơn dự kiến sẽ diễn ra. Những người dùng này chỉ cần một vài lần chạm "mà không cần phải chuyển ứng dụng hoặc nhập lại thông tin thanh toán."

Ngoài ra, Coinbase đang có quan hệ đối tác chiến lược với JPMorgan Chase, ngân hàng lớn nhất thế giới theo vốn hóa. Mục tiêu của thỏa thuận này là cung cấp các dịch vụ thẻ tín dụng tích hợp, liên kết tài khoản và chương trình thưởng có thể chuyển nhượng cho hơn 80 triệu khách hàng của Chase trên toàn cầu.

nextDisclaimer: Coinspeaker cam kết cung cấp báo cáo không thiên lệch và minh bạch. Bài viết này nhằm cung cấp thông tin chính xác và kịp thời nhưng không nên được coi là lời khuyên tài chính hoặc đầu tư. Vì điều kiện thị trường có thể thay đổi nhanh chóng, chúng tôi khuyến khích bạn xác minh thông tin một cách độc lập và tham khảo ý kiến chuyên gia trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên nội dung này.

RATING9.06%
Xem bản gốc
Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.
  • Phần thưởng
  • Bình luận
  • Đăng lại
  • Chia sẻ
Bình luận
0/400
Không có bình luận
  • Ghim
Giao dịch tiền điện tử mọi lúc mọi nơi
qrCode
Quét để tải xuống ứng dụng Gate
Cộng đồng
Tiếng Việt
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)