Web3技術は消費者行動をどのように変えるか?

最近、Mysten Labsの共同創設者兼CEOであるEvan Chengは、Web3技術が消費者に与える価値、どのようにこの技術を理解するか、そしてそれが製品開発に与える影響について見解を述べました。

Chengは、Web3が本質的に所有権の変革であると考えています。現在のWeb2時代では、多くのプラットフォームがユーザーが作成したコンテンツを配信することで成長しており、ユーザーは自分が価値のある資産を創造していることに気づいていないことが多いです。これらのプラットフォームは、消費者とコンテンツクリエイターの間の仲介役を果たし、そこから多大な利益を得ています。

Web3の核心は、ユーザーが自分の資産を所有し、管理できるようにすることにあります。これには、資産の使用方法、誰が使用できるか、所有権をどのように移転または共有するかを決定することが含まれます。これにより、現状が根本的に変わり、仲介者やプラットフォームへの依存が減少し、権力が移転します。スマートコントラクトは中立的なコードとして、従来の仲介機関を置き換え、ユーザーにより透明で信頼できるサービスを提供します。

Chengは、現在多くの分野、例えばソーシャルメディア、サプライチェーン、不動産などにおいて、中間業者が地位を濫用する問題が存在していると指摘しています。Web3技術はこの状況を変えることが期待されており、生産者と消費者の間に直接的な関係を築き、中介機関の政策変更に左右されなくなるでしょう。

Web3技術をより多くのユーザーに採用してもらう方法について、Chengは、より良い製品体験を提供し、ユーザーが本当に分散化の利点を体験できることが重要だと考えています。単に分散化の概念を議論するだけでは不十分で、仲介機関の手数料を減らすなど、実際の利益を示す必要があります。

Chengは、Web3のもう一つの重要な価値は信頼であると強調しています。ソフトウェアが透明で信頼できる方法で書かれると、人々は中央集権的な機関ではなくコードを信頼することができます。この信頼モデルの変化は、より多くの便利さをもたらし、人々の行動パターンを変えるでしょう。

Web3の価値を伝える上で、Chengは業界が現在十分にできていないと考えています。多くの人々は「所有する」という真の意味を明確に説明することが難しく、また中央集権的なモデルによるデータ集中がもたらす可能性のある負の影響、例えば反競争的行為などを十分に認識していません。

製品開発について、Chengは開発者がユーザーの行動の変化や実際のニーズに注目すべきであり、消費者に複雑さを押し付けてはいけないと提案しています。開発者は、ユーザーとの直接的な関係を築く方法や、ユーザーを引き付けて保持する方法などを考える必要があります。

最後に、ChengはWeb3の課題は単にユーザー体験の問題だけではなく、真に差別化された、中央集権の問題を解決できる製品を構築することがより重要であると指摘しました。開発者は消費者とコミュニケーションを取り、彼らの痛点を理解し、中央集権的な要素をより協調的なプロセスに変える方法を考える必要があります。